天津招聘

职位描述：
兹膳斋食品科技发展（北京）有限公司旗下的品牌“菇滋菇滋“香菇脆因网络业务发展需要
招聘：京东，天猫，淘宝，苏宁，一号店等网店客服十名，主管二名！

要求：
1、熟悉淘宝购物流程,有电子商务和淘宝客服经验优先
2、打字熟练，会OFFICE办公软件更佳
3、爱好互联网，有团队合作精神
4、有责任心，性格活泼开朗，工作踏实，为人正直，有责任感
5、普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识,工作耐心细致
6、只要您热爱电商行业，喜欢与人沟通，机敏踏实，本公司上升空间大，给您一个施展自己才华的舞台！

岗位概述:
1、负责各网销平台的在线咨询（售前咨询，售中服务，售后处理），处理客户投诉及疑难问题,协助客户进行信息登记和更新
2、收集、整理客户问题,持续完善业务流程
3、主动的关注会员感受,能有效安抚消费者的情绪;能灵活针对不同消费者需求提供个性化服务


公司注重【品质】 不仅是产品的品质，更是人的品质，【服务】超乎客户的想象，也是自己人生的提炼！ 举报 分享

膳斋食品科技发展（北京）有限公司成立于2013年7月，2014年2月首款产品菇滋菇滋香菇脆问世，并组建了专业的销售团队，电商运营团队，品牌管理团队，于 2016年3月开始正式进驻北京超市系统，在短时间内覆盖了北京90%商超，在线上线下销售表现强劲。膳斋食品计划以新颖的菌菇脆系列产品为楔入点，以健康向即食化的产品，开创菌菇零食品类，为消费者带来更健康的新选择。