培训专员
苏州盛名吉成百货有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:苏州-吴中区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:人事专员 培训专员/助理/培训师
职位描述
主要岗位职责:
一、培训开发
1) 根据总部年度培训框架及当店实际运作情况,拟定单店年度培训课程及年度培训费用预算;
2) 根据公司的培训制度,组织并主导所有新员工入职培训,协调各个部门负责人培训时间并跟进培训的进行;
3) 月度培训计划拟定、公告;
4) 通过与各部门沟通,调查了解培训需求并进行统计、分析;
5) 培训课程教案的追踪、初审及分类、建档;
6) 培训执行过程中的督课作业,培训效果问卷发放、回收、统计,并将培训结果与讲师反馈沟通后续改善建议;
7) 更新各类培训资料,月度各项培训数据的汇总、分析并提报总部;
8) 所有员工培训档案的整理、建立及更新、维护;
9) 配合总部推广管理干部专案培训作业;
10) 年度营业员封闭式培训的规划、组织执行及培训效果跟踪反馈。
二、楼层管理
1) 营业员入离场手续办理、指纹采集及岗前培训作业;
2) 根据各专柜的用人需求及标准,招募品牌专柜营业员;
3) 营业员档案建立,更新资料库;
4) 营业员月集中培训的执行;
5) 每月厂商扣款明细制作;
6) 各楼层营业员服仪、纪律的巡场、检核;
7) 营业员每天考勤情况的查核,并对异常情况反馈各相关主管处理;
三、企业文化
1)《SM百货》月刊同仁约稿、稿件收集、整理、校对;
2) 配合总部企划部进行月刊的编辑作业;
3) 月刊到位发放、稿费制作;
4) 季度优秀员工评选方案的执行,颁奖活动的组织执行。
四、 行政工作
1) 早、晚班人员的上下班督卡;
2) 员工服仪检查。
五、临时工作
完成上级领导交办的各项临时性工作,妥善处理各项工作中出现的临时性问题。
薪酬福利:
2、 每周5天工作制;
3、 享有五险一金;
4、 享有过节费、结婚礼金等;
5、 享有带薪年假,公司组织各项福利活动;
6、 公司提供免费工作餐。
一、培训开发
1) 根据总部年度培训框架及当店实际运作情况,拟定单店年度培训课程及年度培训费用预算;
2) 根据公司的培训制度,组织并主导所有新员工入职培训,协调各个部门负责人培训时间并跟进培训的进行;
3) 月度培训计划拟定、公告;
4) 通过与各部门沟通,调查了解培训需求并进行统计、分析;
5) 培训课程教案的追踪、初审及分类、建档;
6) 培训执行过程中的督课作业,培训效果问卷发放、回收、统计,并将培训结果与讲师反馈沟通后续改善建议;
7) 更新各类培训资料,月度各项培训数据的汇总、分析并提报总部;
8) 所有员工培训档案的整理、建立及更新、维护;
9) 配合总部推广管理干部专案培训作业;
10) 年度营业员封闭式培训的规划、组织执行及培训效果跟踪反馈。
二、楼层管理
1) 营业员入离场手续办理、指纹采集及岗前培训作业;
2) 根据各专柜的用人需求及标准,招募品牌专柜营业员;
3) 营业员档案建立,更新资料库;
4) 营业员月集中培训的执行;
5) 每月厂商扣款明细制作;
6) 各楼层营业员服仪、纪律的巡场、检核;
7) 营业员每天考勤情况的查核,并对异常情况反馈各相关主管处理;
三、企业文化
1)《SM百货》月刊同仁约稿、稿件收集、整理、校对;
2) 配合总部企划部进行月刊的编辑作业;
3) 月刊到位发放、稿费制作;
4) 季度优秀员工评选方案的执行,颁奖活动的组织执行。
四、 行政工作
1) 早、晚班人员的上下班督卡;
2) 员工服仪检查。
五、临时工作
完成上级领导交办的各项临时性工作,妥善处理各项工作中出现的临时性问题。
薪酬福利:
2、 每周5天工作制;
3、 享有五险一金;
4、 享有过节费、结婚礼金等;
5、 享有带薪年假,公司组织各项福利活动;
6、 公司提供免费工作餐。
公司介绍
经营优势——实力经营 引导流行 SM百货由菲律宾SM集团投资,由台湾正统管理团队操盘管理,自成立以来,以全新的经营理念,科学的管理模式,差异化的经营特点,明确的服务目标以及拥有雄厚实力的经营母体等五大优势,迅速崛起于百货行业当中。目前SM百货在全国拥有五家店,分别是厦门店、晋江店、成都店、苏州店、重庆店。各店以不同的特色引导在地流行,成为当地流行百货的典范。目前SM百货天津店、淄博店已正式展开筹备,预计2014年9月开幕,与此同时SM百货国内新的项目也将陆续启动,新一轮的快速拓展将为国内百货业带来新的理念和突破。
经营理念——完全流行 品味生活 SM百货以“完全流行 品味生活”为经营主旨,以“现代化、差异化、人性化”为经营风格,以“微笑、活泼、敏捷”作为全体同仁的座右铭。通过全体同仁的不懈努力,致力于为消费者提供高品质的购物空间。从硬件配置,业种搭配、商品组合、服务项目到整体经营理念,处处彰显着与众不同的特点及独特魅力。
服务理念——做“最好服务的贩售者”
除提供高品质商品、舒适愉悦的购物环境外,SM百货以差异化、多元化、人性化的服务,塑造与同业竞争的最大优势。贵宾室、育婴室、咖啡厅、瑜伽教室、文化教室等硬件设施,为顾客提供更加便捷的服务和休闲空间。同时我们在卖场提供免费下午茶、设置一分钟经理人、贵宾生日礼等软性服务,让顾客在不经意间体会到尊荣与惬意。
优势互补——SM百货与SM城市广场共同繁荣 SM百货业种规划、品牌设置与SM城市广场互相区隔又彼此互补,让优势资源充分整合,为顾客提供最大的购物便利性及丰富的业态组合,服务全客层的购物需求,共同成就菲律宾SM集团在中国的新辉煌!
经营理念——完全流行 品味生活 SM百货以“完全流行 品味生活”为经营主旨,以“现代化、差异化、人性化”为经营风格,以“微笑、活泼、敏捷”作为全体同仁的座右铭。通过全体同仁的不懈努力,致力于为消费者提供高品质的购物空间。从硬件配置,业种搭配、商品组合、服务项目到整体经营理念,处处彰显着与众不同的特点及独特魅力。
服务理念——做“最好服务的贩售者”
除提供高品质商品、舒适愉悦的购物环境外,SM百货以差异化、多元化、人性化的服务,塑造与同业竞争的最大优势。贵宾室、育婴室、咖啡厅、瑜伽教室、文化教室等硬件设施,为顾客提供更加便捷的服务和休闲空间。同时我们在卖场提供免费下午茶、设置一分钟经理人、贵宾生日礼等软性服务,让顾客在不经意间体会到尊荣与惬意。
优势互补——SM百货与SM城市广场共同繁荣 SM百货业种规划、品牌设置与SM城市广场互相区隔又彼此互补,让优势资源充分整合,为顾客提供最大的购物便利性及丰富的业态组合,服务全客层的购物需求,共同成就菲律宾SM集团在中国的新辉煌!