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客服前台

苏州倬学文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-10-10
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、 负责公司前台接待;
2、 负责公司公文、信件、邮件、快递的收发记录及处理工作;公司复印、扫描、传真等管理。
3、 负责公司员工的午餐补贴、饮用水等后勤保障工作
4、 负责公司通讯录的更新事宜,协助人事统计出勤情况及记录事宜。
5、 承接400客服专线,网络留言回覆及追踪处理
6、 根据客户的要求、投诉等做出积极响应,合理解决问题,客诉统计分析相关报表
7、 其它主管交办事宜

职位要求
1、大专及以上学历,
2、熟练掌握Office办公软件及Windows系统
3、做事积极热情、认真、负责、能仔细处理繁琐的事务. 良好的服务意识、责任心和团队合作精神;
4、通话标准,,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力形象好,气质佳,有亲和力,个性开朗、应变能力强
5、有相关客服、前台工作经验者优先,条件优秀者可放宽条件

公司介绍

       倬学文化公司是一家帮助企业家追求卓越、升华思想的服务机构。
   古人云:“唯持大道者,方可图天下”。企业运营要想追求卓越,需要融合古今大道,萃取中外精华;需要关注企业发展细节,凝聚创业和守业之道;需要在企业不断发展壮大的同时,引领和推动企业家进一步提升其商业思想,进一步升华和绽放其商业魅力。
  “倬学”思想以“卓越自我,泽及他人”为宗旨,通过对事物表象与本质的挖掘,深入透析事物的规律与核心,帮助学员突破蒙蔽智慧的心灵障碍,激发生命深处的无限潜能,提升众人相随的领导能量,引发团队伙伴的无限智慧,创造组织成员的最佳表现,打造超强斗志的精英团队,实现运筹于胸的正定洒脱。
倬学文化公司通过传播倬学思想,影响华商的思维模式,引领和推动华商进一步提升其商业思想和管理水平,帮助更多企业健康成长,以知识创造价值,以教育改变世界。
   倬学文化助推华商崛起!!!

   倬学文化为你缔造:
    ·良好的学习氛围,
    ·合理的薪资待遇,
    ·广阔的行业前景,
    ·公平的晋升通道,
    ·专业的生涯规划。

职业生涯发展:
    -----为有梦想而执着行动的人
    每个人都在为实现个人的价值而坚定、坚持、坚强奋斗!挑战自我、挖掘潜能,发挥优势,这里为你提供强大的发展平台,成就你健康、快乐、成功、幸福的美好人生!

职业前景:
    公司创办人充分认识到:人才是公司最大的资产,最宝贵的资源,是发展的真正的推动者,因此,把员工的“生涯规划、成就幸福”当作自己的责任,关心每位员工职业生涯的成长,提倡以个人的努力奋斗为基础,鼓励员工将发展的动力集中到共建共享,共同成长的统一价值观,创建了一套完整的竞争、激励、晋升机制,为员工职业规划、潜能的发挥、能力的提升、生活品质的改善和个人价值的实现提供发展的舞台。
 
你可以得到:
 1、每年接受价值10万元国内顶级专业管理知识培训.
  2、接触知名企业高层管理者,结交优质人脉.
  3、明确的晋升渠道: 客户专员-客户经理-客户总监-分公司总经理- 年薪百万 (职业经理人 公司股东)

公司福利政策:
    1、高于本市同等职位的薪酬标准及国家规定的保险制度。
    2、享受带薪年假。
    3、注重员工的职业发展规划,定期组织专业化的培训。
    4、丰富的奖励机制,激发员工不断上进。
    5、定期举办各类活动,丰富员工的生活。
    公司提供全方位的岗前培训,让每一位员工进入到公司后都能找到适合自己的定位,体现自身价值。
无责任底薪+提成+绩效+餐补=3000--10000