上海招聘

岗位职责：

（1）主动联系新签约加盟商，了解客户需求，全程跟进开店进度，维护管理加盟商后期合作中的一切事务；

（2）处理客人的各类疑难问题、升级投诉等。针对客户的投诉和咨询要***时间给到反馈和解决办法，维护和提高客户满意度，提升进货量。并保证实时跟进结果，上报汇总反馈；

（3）与加盟商保持良好沟通，细心有耐心，有较强的服务意识和沟通能力；

（4）对客户各类回访工作，搜集客户意见和建议；

（5）其他上级主管分配的工作。

岗位要求：

（1）学历不限，有售后、客户维护经验者优先；

（2）富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌；

（3）中文打字熟练；

（4）应变能力良好；沟通、表达能力良好；学习能力良好；

（5）具有良好的服务意识、职业道德，具有一定的责任心；

（6）认可企业核心价值观；

薪资待遇：

5-6K+五险+提成+年终奖。

公司业务正在不断壮大中，晋升机会多、晋升机制透明。如果你是先到的那一个那么以后你就是公司的元老和核心力量！公司内部氛围和谐，无裙带关系。只要你有梦我就给你一个大舞台。这是一项快乐的工作，将利益让给加盟商和业务拓展团队重赏业绩突出者，公司只要地盘不要利润。员工福利多，只有你想不到没有我做不到。

公司地址：上海市浦东新区卡园二路58号5号楼，天安财险办公园区内。

注意事项：面试者需要携带身份证原件，在门卫处登记方可进来，谢谢配合！

和番”隶属于上海和家餐饮集团。和家餐饮集团位于上海市自贸区，是一家专门从事餐饮加盟、连锁、管理的公司。自成立以来，和家餐饮集团始终遵循创新、发展、品位与健康的核心精神，不断追求品牌的创新和突破，力求做到行业的开拓先锋及领航者。未来，和家餐饮集团将会以品牌、科技、现代管理相结合的企引叮璧念，结合中日餐饮之精髓，创新餐饮文化新法，以睿智专业的服务态度，为广大消费者以及合作伙伴提供较优质的产品与服务，为餐饮市场的建设谋福利、赢发展。和家餐饮拒绝平庸、力求突破，打造一个新派独立、开放创新的日式丼饭系列。为此和家餐饮集团在详尽的市场调研、竞品分析基础上，重点打造产品研发及品牌推广，实现和番品牌规划初衷，并迅速占领快餐市场。“和番”的名称取意自日本文化中的“和”字，有和家、和气、和风的意思，又与汉语中的“家和万事兴”吻合;“番”字在日本文化里称“一番”有***、最棒、最强的寓意在其中。也说明了其保持了日本餐饮中的“和”的文化精髓，同时体现日本文化中对服务和品质的认真态度。“和番”与传统日料餐厅的不同之处，和番更专注于推动日本料理的本土化。创造的将更多本土食材纳入商务餐菜品中，并开发出符合国人口味的日韩料理。