招售后客服MM
福建一指成金网络传媒有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
如果你要做一个佛系青年,希望你是一个斗战胜佛;
佛系公司基本情况:
一、公司是国内成立最早,最具影响力的股票投资咨询服务机构之一;
二、交通情况:地铁1号线江陵路站,138、195、1504路公交到滨盛路江汉路口下;
三、待遇:无责底薪+提成+提供住宿,综合薪资8K-12K;
四、工资待遇参考杭州市区标准,具事实比较,远超杭州客服岗位;
岗位职责:
1、熟悉掌握与客户沟通的技巧,记录客户咨询问题、客户诉求、建议及意见等,并按照相应流程给予客户反馈;
2、维护客户关系,及时解决客户提出的问题,保证客户满意度;
3、记录客户反馈的其他问题,与相关部门配合解决问题,提高客户满意度;
4、跟踪售后处理结果,提出优化建议;
5、领导交办的其他售后工作;
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、有较强的维护协调客户能力,熟悉售后客户服务流程;
5、工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,有较强抗压能力和团队合作精神;
6、售后客服岗仅限MM哦
福利待遇
1、每月都有丰厚奖励,年终有年终奖
2、每月举办员工生日会,有生日礼金,丰富的节日福利,生育慰问金
3、每月公司提供经费给各部门、各小组举办活动
4、公司定期举办旅游活动
5、为优秀的员工提供广阔的晋升空间
6、工作环境舒适,部门成员活泼可爱,易相处
7、广阔的升职机会:公司非常提倡员工成长,经理都是基层提升,无限的升职机会,最快的入职二个月就升为了副经理或经理!
公司规模大职位多,是你职业生涯很好的规划!
公司介绍
公司是海顺证券投资咨询有限公司的合作商,成立于1997年3月,至今21个年头,注册资本金5000万,1998年首批获得中国证监会投资咨询资格(资格:ZX0095),是中国证券咨询业的***批法定准入机构,并在2000年11月与国内权威证券研究机构—中国人民大学金融与证券研究所以强强联合的方式进行重组,目前拥有证券投资咨询牌照和基金牌照,主要业务为证券投资顾问业务和基金业务。从证券产品研发、策略导向、投资咨询、线上授课等方面为证券投资者全方面解决投资策略问题。是目前业内为数不多的服务于中小股民的机构之一。无论是研究团队,客服能力还是规范程度在业内都是首屈一指。
公司2015年发行的“宁波海顺1号”股票型基金,收益达127.4%。目前仅海顺证券投资咨询有限公司浙江分公司的投资顾问业务客户储备量已超120000人,粉丝级用户达5000人,续费率稳健上升。
公司2015年发行的“宁波海顺1号”股票型基金,收益达127.4%。目前仅海顺证券投资咨询有限公司浙江分公司的投资顾问业务客户储备量已超120000人,粉丝级用户达5000人,续费率稳健上升。
联系方式
- 公司地址:地址:span江汉路双城国际1号楼25楼 海顺杭州分公司