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杭州新天地园区运营服务有限公司是杭州新天地集团下属全资子公司，成立于2013年6月，注册资本一千万元，现有员工500多人。业务涵盖产业园区、文旅度假区、商业综合体、产业小镇、公寓住宅等25个地块项目，托管面积超过400万平米，立足长三角经济圈、北上广深经济圈，布局杭州、临安、淳安、长兴、重庆、西安、深圳7个城市，围绕文、旅、商新模式，集商、产业、文、旅四大功能于一体，以品质为导向，精益运营，形成独特的商业管理模式。
业务战略定位为两区一体复合产业运营、资产增值服务、智慧运营服务、资源整合与管理，同时构建4大服务体系：基础物业服务体系、生活配套服务体系、企业综合服务体系、智慧运营服务体系。企业围绕“2大核心服务 + 6个特色优势”多元化经营，专注于智慧园区运营服务、综合设施设备能源管理服务2大核心服务；集中精益运营、品质服务、专业技术、精细管理、严格品控、高效培训6个特色优势，助力实现园区的空间智能化、运营服务智慧化、产业发展数字化。
新天地服务秉承“诚信、创新、创业、拼搏”的核心价值观，贯彻“以人为本、品质先行”的企业理念，始终信奉“品质服务是通往美好生活的***捷径”的服务理念，以“服务让生活更美好”为愿景，以“为客户创造生活价值、为城市创造发展平台、为员工创造成长平台”为企业使命，由单一的物业管理走向园区综合服务管理，打破行业壁垒，整合产业资源，打造核心服务能力，开创行业发展新模式，致力成为卓越的“城市美好园区综合服务提供商”。