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客服

广州飞尚贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责公司淘宝店的网络销售;
2、及时、准确解答顾客问题,能独立完成售前、售中、售后工作;
3、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉、维护客户。

职位要求:
1、有淘宝网购物、支付及相关流程或网络营销经验;
2、能够使用淘宝网后台,有网店销售售后服务以及突发事件处理经验者优先;
3、1-2年以上网销售经验者优先;
4、打字速度60字以上。

上岗位为白班客服,不需要轮值晚班。

公司介绍

 广州飞尚贸易公司

     我司主营真皮女性高跟鞋,是一家集生产、设计、销售于一体的专业品牌公司,旗下拥有AIKALIN自主品牌,公

司拥有专业的生产工厂,完善的仓储体系,精湛的设计队伍,高效专注的运营团队和科学严谨的管理模式。坚持及提

倡“爱生活,爱时尚,爱高跟”的生活理念,是都市时尚女性 fresh lady生活态度的传递者。 产品融入最新的欧美

流行元素和最潮的设计理念,精雕细刻,深受广大客户的青睐和追捧。其中,AIKALIN将目标锁定为追求性感与品质生

活,具有良好品牌消费意识的白领一族。

一、理念

 热情:热情指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈,积极,主动,友好的情感或态度。是一种文明的社交方
式,是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石。

  改变:改变意味着创新,改变没有动力,思维会僵化,行动会迟缓;工作、生活是我们改变的平台;同事、前辈都
是你学习改变的对象。我们始终相信,每一次改变都是进步。

  美丽:让员工和产品一样美丽。“美丽”在飞尚不仅仅代表形体上的时尚美丽,还代表着身心的和谐一致,“美
丽”自信的追求。

  快乐:快乐是当一个人在追求目标时达成的理想状态和内心喜悦的激情;快乐是一个人对自己美好生活的一次又一
次的满足;快乐是一种持续的状态。 以快乐的状态及态度沟通每一件事,相信得到的结果也必然是快乐的。

二、用人之道:

    创造一个和谐、愉快、触发灵感、充满激情的的工作环境;
    提供一个充分施展才华、实现自我价值的舞台;
    打造一个专业、职业、团结、战斗力的团队。

三、我们倡导:

    精益求精的工作态度;
    勤奋务实的工作作风;
    和谐统一的团队精神;
    勤勉敬业、孜孜以求的拼搏精神;
    朝气蓬勃、团结向上的工作氛围。

四、人事基本及发展通道---人事基本

   1、公司有完善人才选拔、录用、培训、晋升机制。
   2、公司已经建立规范的目标管理和绩效考核机制,让优者更优,强者更强。
   3、公司已经建立科学的薪酬与福利机制,让员工乐业敬业。

五、发展通道
   
   拥有良好、灵活的内部晋升机制,为员工提供广阔的成长空间和多渠道的成长、发展平台。

六、成长发展平台
   
   成长平台是基础平台,培养员工有终生就业的能力。

七、公司福利:

   1、员工入职即可享受带薪节假日、应节礼品和不定期开展户内外团队娱乐活动、旅游
   2、入职后一年有两次调薪的机会,薪资涨幅一般为5%(具体看个人工作表现);
   3、正式员工可享受到公司相关产品的‘内部员工价’。
   4、公司现有完善的培训体系(如:产品、技术、沟通、管理等),可提高各岗位员工的综合能力;

如有疑问,可拨打以下电话或回复邮件咨询,如错过面试时间,可来电重新预约。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区三元里大道中合益街天球商务大厦新楼401
  • 邮政编码:510000
  • 联系人:李小姐
  • 电话:(020)66846858-0