客服专员/助理(非技术)企业代招
广州市泽亚企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-12-19
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现客户需求及意见,记录整理汇报;
3、为客户提供完整的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善建议;
5、建立客户管理档案;
二、任职要求
1、限***;
2、性格外向,有工作热情,声音甜美;
3、有工作责任心,态度认真严谨,对自我有要求,有梦想;
4、懂电脑及文档编辑。
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一、岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现客户需求及意见,记录整理汇报;
3、为客户提供完整的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善建议;
5、建立客户管理档案;
二、任职要求
1、限***;
2、性格外向,有工作热情,声音甜美;
3、有工作责任心,态度认真严谨,对自我有要求,有梦想;
4、懂电脑及文档编辑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州市泽亚企业管理咨询有限公司,中国本土制造型企业管理咨询机构。泽亚企管通过一个咨询小组服务一个客户、驻厂辅导式、互动探讨的工作方式和三级咨询效果保证体系,已成功地为数百家企业提供了管理咨询服务,泽亚企管注重个性化服务,为客户“量身定制”管理模式,解决了保证服务质量与保持企业持续发展之间的关系。让客户与泽亚企管合作过程中,感受到的不仅仅是管理咨询方案的价值,更是在整个咨询过程中,咨询团队把丰富的管理知识和“拼命”工作的敬业精神不断传递给企业,为客户形成独特的企业文化奠定基础。
泽亚企管在拼搏中成长、在奋斗中发展,以提升企业组织化和员工职业化为重任,以“3C管理模式达成系统”为实操方法,帮助企业规范管理、降低成本、提高效率,为企业培养职业化人才,塑造中国本土企业的核心竞争力而不断努力。
“3C管理模式达成系统”针对中国本土制造业管理从粗放到规范、再到精细、直至精益的管理变革,所导入的标准化、流程化、表单化、数据化、信息化管理理念和“傻瓜式”的管理工具,使企业管理从复杂走向简单、高效。 “3C管理模式达成系统”是对中小型制造企业管理体系的全面改革,它所引入的组织控制力体系、领导凝聚力体系、团队构建力体系是企业增强核心竞争力的有效方法。
泽亚企管在拼搏中成长、在奋斗中发展,以提升企业组织化和员工职业化为重任,以“3C管理模式达成系统”为实操方法,帮助企业规范管理、降低成本、提高效率,为企业培养职业化人才,塑造中国本土企业的核心竞争力而不断努力。
“3C管理模式达成系统”针对中国本土制造业管理从粗放到规范、再到精细、直至精益的管理变革,所导入的标准化、流程化、表单化、数据化、信息化管理理念和“傻瓜式”的管理工具,使企业管理从复杂走向简单、高效。 “3C管理模式达成系统”是对中小型制造企业管理体系的全面改革,它所引入的组织控制力体系、领导凝聚力体系、团队构建力体系是企业增强核心竞争力的有效方法。
联系方式
- Email:179539856@qq.com
- 公司地址:上班地址:保利天悦。叁悦广场C座1304-1305室