郑州招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

湖南金百大商品经营有限公司（以下简称金百大）注册于湖南长沙市，办公面积1200平方米。是经湖南省相关部门批准设立并监管的大宗商品交易平台。是“湖南华夏银都大宗商品现货交易中心”首批经纪类会员--（编号：061），同时获得运营中心资质。
公司主要经营：液化石油气、沥青混凝土、工艺品、贵金属制品、农产品、化工产品的销售；珠宝首饰、纺织品及针织品的零售；煤炭及制品、有色金属的批发；在互联网从事以下经营活动；互联网信息服务。
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