郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责及时解答客户提出的问题；
2.及时处理、上报客户的投诉，提升客户满意度；
3.全程跟踪货运执行过程，督促和协调公司内部流程，及时反馈存在的问题；
4.定期统计与反馈客户的意见；
5.负责统计客户事故反馈给相关部门，并跟进处理进程。
6.其它相关工作。
职位要求：
1. 物流管理相关专业，有英语读、写基础；
2. 吃苦耐劳，踏实认真，愿意在物流行业长期发展；
3.沟通能力强，具有较好的协调、解决问题的能力；
4. 具有良好的服务意识；
5. 性别不限，能接受加班。 举报 分享

2005年，北京赛文货运有限公司诞生。以空运门到港、港到港、门到门、卡车航班及陆运干线运输为主营项目。十年来，秉承着“成就客户协作共赢”的经营理念与众多优秀企业如顺丰、京东、宅急送、申通、韵达、百世汇通、海航、首航等建立长期合作关系并积累了丰富的项目运作经验和运作模式，服务网络遍布全国。

随着空运出港项目发展，赛文货运联合国内各大航空公司优势，形成以北京为中心，辐射全国各地的航空货运服务，为客户物品的出运提供最方便快捷的物流体验。2015年通过精心筹备，进港业务启动，赛文货运投入大量资金购置一流设备，并联合BGS承接顺丰、申通两大快递巨头的进港提货业务。此项目的引进使赛文空运业务真正实现“订单网络化、客户便捷化、运作高效化、运输器材高质化”的航空业务“四化”。

赛文货运拥有运营车辆百余辆（涵盖6.2米、7.6米、9.6米、12.5米、17.5米等多种类厢式货车和牵引车），主要以干线运输为主，附带区域支线，强大的运输阵容、超强的运输配送能力为客户货物“及时、准确、安全”的到达提供了有力保证。同时不断坚持自我突破，引用先进的G7管理系统，对货物进行24小时实时监控以及GPS定位跟踪监督，确保全程联络畅通运输安全。赛文货运致力于通过提供优质服务及具有竞争力的价格，成为客户的首选战略合作伙伴。

“全力以赴尽达先机”赛文货运稳抓市场快速出击。凭借先进的经营管理模式、高科技的运输工具、快捷的运作模式、坚实的网络基础和强大的市场先锋团队已逐渐成为机场货运市场的领先者。