前台兼客服 (职位编号:5-002)
广州富迪信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:郑州-金水区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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1、负责客户来访的接待与引导。
2、负责接听客户电话,获取客户基本信息,记录电话内容。
3、负责客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
4、负责对客户电话咨询、投诉等问题搜集及处理。
要求:普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力与沟通能力,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,有一定的客服经验或者销售经验,掌握一定的客户服务知识和能力。
职能类别: 前台接待/总机/接待生 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州富迪信息科技有限公司于2011年在广州设立,致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广服务,包括有网络营销策划、网络推广、网页设计、网站建设、网站维护、网络广告、平面设计、系统开发、软件开发与销售等,帮助各大中小企业和商户解决招商推广与网站维护的难题。公司同时也为商业合作伙伴提供:准确的目标消费群体定位分析,直接的产品与服务平台,最有效的市场营销效果推广及客户关系管理等多方面的服务。
广州富迪信息科技有限公司是由一批年轻有朝气、富有活力的网络精英,富有创新意识的高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、程序员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、文案编辑等于一体的专业团队组成;超强的营销理念,一流的跟踪服务拥有与各企业成功合作经验,超强的营销理念,一流的跟踪服务为企业网络推广和宣传提供了技术保障。帮助企业把产品推向全国和全球,让企业通过网络赢得更多潜在客户,获得更多利益,提升其网络营销的品牌价值。
广州富迪信息科技有限公司是由一批年轻有朝气、富有活力的网络精英,富有创新意识的高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、程序员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、文案编辑等于一体的专业团队组成;超强的营销理念,一流的跟踪服务拥有与各企业成功合作经验,超强的营销理念,一流的跟踪服务为企业网络推广和宣传提供了技术保障。帮助企业把产品推向全国和全球,让企业通过网络赢得更多潜在客户,获得更多利益,提升其网络营销的品牌价值。
联系方式
- Email:770692980@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市越秀区东风中路389号壬丰商务大厦