郑州招聘

职位描述：
岗位职责
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观 举报 分享

河南东启信息技术有限公司成立于2012年8月，注册资金500万元，是一家专门从事金融支付及金融机具销售的综合性支付服务企业。
    河南东启定位于金融支付专家,先后与国有控股企业北京海科融通支付服务股份有限公司（支付通）、上海汇付天下等签订合作协议，专业为客户提供全方位的移动POS机、蓝牙POS机、电话线POS机等金融支付解决方案。
     公司自2012年起从事金融行业至今经过多年的开拓发展，公司已具备专业的销售团队和优秀的售后服务团队，为服装零售批发、日用品销售、烟酒销售、五金批发、电脑耗材、教育咨询、电子商务、商务咨询、工商注册、美容SPA、理发店、连锁机构、装修装饰、旅行社、餐饮娱乐KTV酒吧、珠宝、手机通讯等各行业领域提供全方位的POS机结算系统及线下支付解决方案，并积累了丰富的连锁企业POS机支付方案经验。
    公司理念：以人为本，培养人才为核心，专业化的服务团队给您服务。
    公司秉承以人为本、科学管理、真诚服务的经营理念，以开发市场、创造市场、服务市场为战略目标，为不同行业的企业、公司办理对私以及对公金融POS机办理业务，在中国银联的政策指导下以及各大银行与第三支付清算下做好一切金融POS终端服务。为客户提供全方位的支付解决方案，为打造中国范围内银行收单服务商优秀品牌而不断努力、勇往直前。