郑州招聘

职位描述：
1、 负责收集、输出产品质量索赔信息汇总表，建立索赔产品“账、卡、物”台账登记制度；提出索赔产品清单交相关部门签字后实施赔付。负责对售后重点产品缺陷进行技术层面的分析和判定，并提出整改要求。
2、 负责对经销商误判拒赔问题产品的按期退回协调工作；跟踪问题产品供应商端按期再索赔工作。
3、 负责对涉及问题产品故障率、索赔率的统计分析，协调产品工程师对超过指标问题产品制定改进措施，跟踪改进效果。
4、 提出对质量问题产品进行第三方检测机构心检测、供应商检测、装车验证等验证申请，要求相关方借用各类手段对售后索赔产品进行质量问题验证、判定和分析，形成最终判定结论。
5、 收集并面向售后市场的产品缺陷模式，协助产品工程师建立产品失效模式数据库。
6、 组织解答客户产品安装、使用方面的疑问，提升客户满意度。

任职要求：
1、良好的组织与计划能力，可以独立解决分析问题。
2、良好的沟通能力和团队合作力。
3、建立“帐、卡、物”台账，确保数据清晰、准确。
4、跟踪、监督经销商端正常赔付、误判拒赔；以及供应商端的再索赔工作。
5、完成上级领导交办的其他工作。
6、有三年以上索赔工作经验者优先考虑。 举报 分享

上海车享汽车配件技术服务有限公司（目前更名中，原名上海国际汽车零部件采购中心有限公司）是基于上汽集团汽车后市场整体战略要求，下属上海汽车工业销售有限公司的全资子公司。
车享配，是全生命周期Ｏ2Ｏ汽车电商平台“车享”旗下的专业汽车零部件与用品Ｏ2Ｏ品牌。作为上汽转型的重要支撑，车享致力于打造中国最可信赖的汽车服务领先品牌，为用户提供一站式解决方案。立足“车享模式”，车享配将集成上汽整车制造优势和核心产品资源，以为车主提供最优服务为己任，力争成为中国独立售后市场配件产品标杆，为维修终端和车主提供OE及性价比更优的同质配件。
车享配现已集成上汽集团核心产品资源，与法雷奥、三电贝洱、上海汇众、小糸车灯、延锋等诸多强势品牌展开深度合作。不仅为车享旗下连锁服务品牌——车享家提供供应链一体化解决方案，更与行业同仁合作共赢，为售后市场提供至可信赖的高品质配件。