郑州招聘

职位描述：
岗位职责：1、接听客户来电，记录并跟踪反馈；受理咨询、投诉及客户使用情况回访
          2、妥善处理客户的需求以及投诉建议，并记录相关信息
          3、各项产品业务办理单据的审核、受理、存档
          4、定期参加客户服务知识培训
          5、及时完成公司交办的相关业务工作

任职要求：1、普通话标准，性格开朗，反应灵敏，具有良好的语言组织、表达、沟通能力
          2、熟练应用办公软件好手机APP使用
          3、有较强的责任心和耐心，具有亲和力和良好的服务意识及团队精神
          4、一年以上的客服工作经验优先 举报 分享

北京久其移动商务科技有限公司（简称“久其移动”），隶属于北京久其科技投资有限公司，成立于2005年10月，注册资金2000万，主要从事农业信息化、物联网云平台、销售过程管理软件的研究与开发，长期致力于移动互联在各领域的应用。目前，公司拥有 “久其农机通”、“移动销售管家”、“关爱之星”、 “久其司法通”、“企业之星”，“天眼定位”等系统的多项自主知识产权。
久其移动现已形成以北京总部为核心，全国各地分支机构为节点的营销、研发、服务和咨询体系。公司连续多年被运营商认定为 “优秀行业应用合作伙伴”、“优秀网络服务商”；并被北京市科委、北京市财政局、税局认定为“高新技术企业”；荣获“卫星导航定位科学技术奖”、“行业应用优秀解决方案奖”等荣誉。
久其移动以战略化咨询、平台化技术、专业化服务打造精细化的产品和解决方案，通过丰富的业务积累和实施经验，不断创新产品与服务平台。久其移动研究设计开发的移动物联、移动办公系统在食品饮料、农林畜牧、农业信息化、医药、红白啤酒、家电通信、日化连锁、质押监管、工程机械等多个领域发挥着重要作用。
未来，久其移动将坚持“专注如一用心做”的企业文化，努力践行“移动互联改变工作方式”的崇高使命，凭借对技术发展方向、行业***实践、精细化管理思想以及对客户需求的精准把握，努力成为领先的移动物联专家。

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