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房交所-洛阳门店客服专员

平安普惠投资咨询(河南)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-29
  • 工作地点:洛阳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  房地产客服

职位描述

职位描述:

1、根据风控政策面谈客户;

2、收集、审核并扫描录入客户资料;

3、管理并留存客户合同及相关资料;

4、跟踪放款进度并处理差错;

5、提醒客户还款、解答客户疑问等。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历;

2、有一定的金融专业知识,具有房产中介、银行、担保公司或小额信贷公司工作经验优先;

3、可以熟练应用Office软件;

4、具有良好的沟通表达能力、具有灵活解决问题能力。

职能类别: 客服专员/助理 房地产客服

关键字: 客服 房地产

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公司介绍

平安普惠简介:
平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“中国平安”、“集团”)旗下成员,以创新的科技,和卓越客户体验,为广大个人和小微型企业提供专业的贷款服务,助力中国实体经济发展。
2005年中国平安于深圳开启个人消费金融业务,2007年成立信用保证保险事业部,"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款,2010年创立平安直通贷,开展贷款产品的线上销售服务,2011年成立陆金所发展P2P业务,2014年收购富登融保,拓展小微企业市场。
2015集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,成立平安普惠金融业务集群,专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。
平安普惠历经十年发展,持续保持领先,在综合实力、公司治理等方面已成长为“人无我有,人有我专,人专我精,人精我恒”的金融行业专业典范。顶尖的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入网络指纹、纳米评分卡、时空地图、身价雷达等先进技术手段,不断提高风险管控能力;丰富的无抵押、有抵押贷款产品,让客户拥有更多融资选择;多渠道的资金来源,以更低资金成本为普罗大众提供优质贷款服务;先进的互联网技术及创新能力,为客户提供超时代的贷款体验;强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统。
目前平安普惠已成长为中国大的消费金融品牌,累计帮助超过200万客户获取超过800亿元贷款,拥有全国大的P2P交易规模,销售复合增长率超过100%。近4万人的线下销售和服务团队,分布于全国170余个城市近800家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承专业、创新、进取、亲民的品牌理念,围绕客户体验,建立以NPS为核心的企业文化,传递“普惠精神“,重新定义中国消费贷款服务标准。
未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业构打造消费金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造成为全球领先的消费金融品牌。

联系方式

  • Email:hanjingya368@pingan.com.cn
  • 公司地址:上班地址:文化路北三环瀚海北金B座17楼17012室