郑州招聘

职位描述：
天猫：西摩旗舰店，凯瑞电器专营店，西摩智能养生壶折扣店等
岗位职责：1、通过天猫平台（阿里旺旺或者千牛工作台），接待客户，解决客户咨询中的问题，了解并挖掘客户需求，满足客户需要；
2、解决一些售后问题，配合店铺工作；
3、维护客户关系，开发新客户；
4、定期参加公司组织的相关培训学习，提高自身能力，提高服务客户的能力；

任职资格：
1、具有淘宝客服或者销售工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达和沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：上午9点----下午6点 有意向可以直接打电话沟通 举报 分享

河南天猫电商有限公司是河南凯瑞物资有限公司旗下一家领先的电子商务运营服务公司，在线零售和电子商务代运营是公司的两大支柱业务。我们聚焦于淘宝，聚焦于天猫，聚焦于拍拍等平台的在线零售。
“我们更懂淘宝”----经过三年的专业团队淘宝等平台的在线零售经验，让我们对淘宝，天猫，拍拍等平台的操作达到领先水平
“我们更专业”------团队成员有在淘宝公司工作的经验，有专业的零售经验，有专业的分销管理经验，有专业的团队培训管理经验，有专业的供应链管理经验
“我们更本分”-------企业价值观：本分、诚信、团队、买家导向、拥抱变化。我们坚持做正确的事情，我们求责于己，我们拥抱变化。
经过三年的发展，我们已经在淘宝同时拥有两家天猫店，12家淘宝店铺的操作经验，主要以中高端女鞋，家用电器等类目为主。运营的女鞋品牌有：星期六，索菲娅，康莉，卡斯高，家电品牌有格力，美的，阿帕其，科瑞莱，北鼎、象印等
公司经过近几年在电子商务方面的发展，已经具备了高速前进的步伐！
你如果想在电子商务方向有所发展，这里是你入门进步大发展的殿堂！
你是雄鹰，就给你展翅高飞的天空！