郑州招聘

职位描述：
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1、通过客户来电、即时聊天工具受理关于产品的业务咨询；
2、快速、准确、专业的解决客户的在产品使用中遇到的问题，不能独立解决的及时反馈给相关部门；
3、总结用户在产品使用中遇到的问题，反馈相关部门；
4、完成上级交代的其它工作。


任职要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，较强的亲和力、表达能力和沟通能力；
3、具备良好的用户服务意识，高度的责任感和团队协作精神；
4、基本的电脑操作能力，熟练掌握常用办公软件；
5、有IT行业或汽车行业客服经验者优先。 举报 分享

上海仁车相随科技有限公司致力于优质高效的企业应用和移动互联网平台研发，主要包括企业应用（PLM/ERP/DMS）开发实施和iOS、Android企业级移动应用的开发。
公司技术团队开发能力位于国内顶尖水平，研发人员拥有丰富企业应用软件开发经历和多款知名iOS产品和互联网产品开发经验。已经承接过多个高难度技术的企业软件移动应用项目（其中包含国内的军方维修管理平台等项目）。部分开发项目曾被上海市经济信息化委员会评为“上海市第一批移动互联网优秀案例”。
在企业软件领域，公司技术人员具有丰富的 ERP /PLM/DMS开发咨询服务经验。 以 PLM/ERP/DMS为核心，结合多年累积的行业解决方案，运用实施、开发、业务流程优化等手段，为多家中国企业及跨国公司进行成功的信息系统实施，服务领域涉及各大行业，具有良好的实施成功率和客户满意度。
【AutoMan项目是上海仁车相随基于人/车交互而定义的车联网项目，项目参考国际先进的互联网+汽车生活理念，对标Tesla,Audi，BMW i-connect等车联网项目开发而成。
AutoMan不只是一套技术系统，更是一种全新的移动互联车生活理念，未来将真正实现资源共享协同的生产组织创新，直接掌握客户的最新需求，协调研发、销售、生产协同联动，构建起以用户为中心的新营销模式，也将延伸至智能机器人应用、车载互联应用和数字化成交应用系统等方面。】