郑州招聘

职位描述：
职位要求：
1、有客服工作经验者优先；
2、熟悉客户服务流程，有较强的沟通能力，通过聊天工具，促成引导客户下单；
3、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强。
工作职责：
1、使咚咚聊天工具回复咨询，解答客户购物中的疑问，引导并促成订单；
2、独立处理售后问题，了解京东购物流程，相关京东规则等。
试用期：1-2个月，实习期薪资3000，包住宿。 举报 分享

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