郑州招聘

岗位职责：

1、负责实施公司安排的售前售后服务工作，包括但不限于设备的安装调试，维护维修，客户培训，技术保障等；

2、根据要求，指定服务方案和措施，维护并巩固与客户的关系；

3、及时了解并汇总客户对公司产品或服务的意见和要求，并将相关信息及时反馈给部门经理和总监；

4、负责参与处理客户投诉和参与重大危机事件的处理；

5、负责各类用户的使用操作及维修技能等相关的培训工作；

6、负责各种售后服务单据的用户签收工作；

7、电话或现场指导客户进行设备维修维护，确保设备正常运行；

8、反馈现场发现的其他情况，包括但不限于公司设备运行情况，用户反馈，竞争对手情况等；

9、全方位了解客户需求，向部门主管提供用户需求信息；

10、根据工作经验和工作现场发现的问题，提出设备改进技术方案；

11、服从上级领导的管理，完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、电子、电气、机电一体化、机械等专业，大专以上学历；

2、2年以上工作经验，并1年以上售后服务工作经验；

3、善于发现问题和解决问题，动手能力强，能够独立完成工作；

4、高度的工作热情，认真负责，严于律己；

5、良好的团队合作精神，优秀的沟通协调，组织与开拓能力；

6、能适应不定期出差；

7、熟练操作计算机，熟练使用办公软件。

        上海瑞示电子科技有限公司是一家位于上海川沙国际精工园的高科技企业。公司主要从事图像技术领域、电子领域的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、安全检查检测设备的开发、设计、生产、销售、租赁及其相关的进出口业务。
    公司聚集了一批具有高职高学历的核物理、电子线路设计、信号分析与图像处理等专业的研发人员，其中有参与过国家重点项目的研究，也有主持或参与企业重点项目的研发，是一支具有丰富的研发设计经验与很强创新能力的团队，强大的研发实力和一流的专家团队，保证了瑞示科技不断推出拥有自主知识产权的高科技产品。
    公司坚持求“以技术创新为先导，以诚实经营为根本”的企业理念及贯彻“技术领先，做***的安检产品”的经营方针，严格按照ISO9001：2008标准的要求进行产品的开发、生产、销售和服务，始终把满足客户的需要作为公司永远的追求。

交通：地铁2号线，川沙站1号口转公交188/991，至川沙国际精工园站