郑州招聘

职位描述：
1、通过旺旺、电话等沟通软件与客户沟通,解答客户销售问题，并促成交易
2、掌握公司品牌、产品知识，并担当传播角色；熟悉天猫规则，能处理售前售后问题
3、收集反馈客户需求，对店铺运营提出建议
4、有良好的服务意识,工作耐心细致,脾气温和,有亲和力,有耐心
5、打字速度快,可同时应付多人咨询，自我提升客户满意度，提升销售业绩。

任职要求：
1. 善于沟通，表达能力强，思维敏捷。电脑操作熟练，打字速度60字/每分以上；
2. 大专以上，一年以上淘宝网店售前客服工作经验；
3. 具有淘宝售后工作经验；
4. 具有良好的服务意识，团队合作精神，销售技巧； 举报 分享

郑州淞惠电子商务有限公司成立于2014年（其前身为郑州大青商贸有限公司，注册时间2006年），专注于电子商务领域。公司主要经营个护电器、母婴用品、服装、食品四大类目产品，网络覆盖天猫、淘宝、京东等多个平台，店铺多达十余家。其中运作比较成熟的项目有：天猫商城“涌金大青专卖店”，主营个人护理类小家电，年销售额7000万；天猫商城“大青母婴专营店”，主营母婴类目产品，年销售额3000万。随着公司规模的不断扩大和完善，公司目前有600多平米的全新办公环境，4000多平米的独立仓库。下设客服、运营、美工、仓储等多个部门，员工合计70余人。公司自成立发展以来，一直以成为“河南地区最有影响力的电子商务公司”为目标。郑州淞惠电子商务有限公司力争用更多优质的资源，服务于客户，共创事业的高峰！

面试时间：9:00—11:00 14:00—17:00
公司地址：郑州市高新区西四环与冬青街交叉口企业公园15号楼903