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清远市海马王药业有限公司河南分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-03-27
  • 工作地点:郑州-金水区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、通过电话与客户沟通,完成客户姓名和地址等基本信息咨询;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;
3、利用公司提供的客户资源,通过电话向客户赠送健康书籍和免费产品试用装;
4、将自己无法解决的客户难题反馈反映给上级领导进行处理;
5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
7、管理客户信息,实时更新客户数据库。

薪资待遇
无责底薪(2200-5000)+提成+奖金(500-1500)+工龄,综合4000+;
提供住宿和工作餐,专人负责工作餐,宿舍空调、热水器、洗衣机等俱全。
联系人:米老师13303828378或者18736981991
工作地址:东风路经三路金城国际六号楼
毗邻东风渠,俯瞰东区,紧邻国贸360、丹尼斯和大商新玛特,环境好。
交通四通八达:附近有经三路农科路公交站、东风路政七街公交站、花园路鑫苑路公交站、经三路鑫苑路公交站。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 销售行政专员/助理

关键字: 客服 客服专员 客服助理

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公司介绍

       海马王药业河南分公司是海马王药业的全国客服中心,专业从事营养保健品、药品、医疗器械等产品的咨询服务工作。公司以“关爱生命价值,造福人类健康,有效提升人类生活品质”为使命,发挥自身良好的呼叫中心运营管理优势,专注于大健康领域,与“北京同仁堂”、“天津同仁堂”、“天津达仁堂”“云南无敌黑药”等知名健康产业集团合作,为广大人民提供精准化、全方位、全生命周期的科学健康服务。
       公司以“为顾客提供最好的健康服务,为员工创造的创业平台,为合作伙伴创造丰厚的价值回报,实现企业与顾客、员工、合作伙伴的和谐永续发展”为经营理念,将对服务质量的坚持转化为实际行动,传达着“关爱生命价值,造福人类健康,有效提升人类生活品质!”的企业使命。
       海马王药业—河南分公司将以创新健康服务的新模式 ,立足中原,辐射全国,放眼世界,打造一流健康产业集团,引领行业健康发展!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东风路经三路交叉口金城国际