郑州招聘急聘客服经理/呼叫中心经理

急聘客服经理/呼叫中心经理

职位描述：

岗位职责

1、负责呼叫中心的日常运营管理以及团队建设；

2、负责呼叫中心的产品培训，销售技巧培训以及心态培训；

3、负责推动公司的业务流程以及规章制度的执行；

4、管理并激励下属员工的工作绩效、协调工作、建立有效的团队协作机制；

5、对呼叫中心业绩进行评估、并提出和实施改进措施；

6、对呼叫中心团队建设提出建议并及时反馈实施效果；

任职资格

1、30岁以下，中专及以上学历，男女不限，市场营销管理等相关专业优先考虑；

2、3年以上呼叫中心运营管理经验；

3、对呼叫中心的架构和业务内容有深刻的了解；

4、具备良好的销售意识和电话沟通技巧，普通话流利；

5、具有良好的团队合作意识，有主动学习和沟通能力意识，很好的协调能力、应变能力和解决问题的能力；

6、为人耿直，原则性和保密意识强，有较强的书面写作能力和口头表达意识；

7、有卫购工作者优先。

薪资待遇：

1、按时缴纳五险一金；

2、无责任底薪+业绩提成（3000—5000不等），具体面议；

工作地址

河南省郑州市金水区农业路东1号豫博大厦西塔11楼

深圳镁锦优视股份有限公司及其郑州江之源网络科技有限公司诚挚欢迎广大青年的加入。

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员客服经理

关键字：五险一金客服经理客服客服热线无责底薪调休

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