VIP客户专员(五险+工作餐+各种福利)
河南灿烂阳光旅行社有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-10-16
- 工作地点:郑州-管城回族区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
职位描述
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岗位职责:
1、负责与公司商务VIP客户沟通,完成机票的查询预订工作;
2、按照业务规范办理机票退、改签等操作工作;
3、与客户保持良好的沟通,及时关注客户需求,并及时协调解决;
4、与销售和结算部门保持良好的沟通,确保客户端的高质服务。
5、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专以上学历;男女不限;
2、具备为VIP客户服务的意识或经验;
3、计算机水平良好,能够熟练使用办公软件;
4、敬业、认真负责,有良好的团队合作能力和良好的良好的沟通技巧。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
关键字: 客服
公司介绍
河南灿烂阳光旅行社有限公司(又名“八个六”)始创于2002年,是一家集旅游预订、机票预订、酒店预订、商旅预订于一体的综合性旅行服务公司。作为国内领先的旅行服务公司,灿烂阳光成功整合了高科技产业与传统旅游行业,向超过50万会员客户提供全方位的旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
灿烂阳光始终坚持“旅游,就要精挑细选”的原则,对旅行中涉及的食、住、行、吃、购、娱、导等环节精心设计,亲自体验,让客户无可挑剔。历经十多年,灿烂阳光已成功将机票资源、先进的服务理念及服务技术进行了紧密结合,精心设计了数千条精品线路,覆盖海内外众多旅行胜地,为超过50万的会员提供高品质的旅行服务。
灿烂阳光始终坚持“旅游,就要精挑细选”的原则,对旅行中涉及的食、住、行、吃、购、娱、导等环节精心设计,亲自体验,让客户无可挑剔。历经十多年,灿烂阳光已成功将机票资源、先进的服务理念及服务技术进行了紧密结合,精心设计了数千条精品线路,覆盖海内外众多旅行胜地,为超过50万的会员提供高品质的旅行服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:紫荆山路与东大街交叉口向西200米路北福华大厦A座605