郑州招聘

岗位职责：
1.负责呼入/呼出业务，提供产品信息、营养喂养指导及解答客户咨询问题；
2.记录客户基本信息，及时更新客户信息库；
3.总结问题，更新话术及资料库；
4.提报疑难客诉，协助市场调研；

岗位要求：
1.1年以上婴幼儿奶粉客服经验；
2.专科学历，食品营养、医学相关专业尤佳，有育儿经验者尤佳；
3.对客服工作有充分认知和热忱，能够克服困难，坚持工作；
4.性格温和，耐心细致，能够正面对待客诉，柔性解决问题。

公司概况：

澳纽康贝科贸（北京）有限公司，隶属于New Zealand Dairy Ltd.主营业务为新西兰、澳大利亚本土高端原装进口婴童食品系列，包括当地的知名婴幼儿奶粉、营养保健品系列。
公司旗下产品目前已在超过22个省区上市销售，并不断开发空白地区，深入规划销售网络。

核心业务：

1.婴幼儿奶粉系列，新西兰原装进口，本土知名品牌，机场免税店陈列品；
2.婴幼儿营养品系列：新西兰原装进口，畅销澳大利亚、新西兰十余年；

合作伙伴：

传统婴童渠道：超过2000家婴童终端已经加入公司销售网络；
高端商场：北京、上海、江苏、山东等10余省市高端商场内陈列公司产品专柜；
超市连锁：国内知名婴童连锁及跨国超市连锁系统均与公司密切合作。

公司提供自由开放的工作氛围，实力雄厚的跨国背景支持，高度开阔的国内外升职空间，完备的保险及公积金福利，欢迎有志于突破瓶颈、期待学有所用的人们加入团队。