郑州招聘

职位描述：
平安数据科技（深圳）有限公司洛阳分公司

平安数据科技（深圳）有限公司（以下简称“公司”），是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下子公司之一。公司前身为2004年成立的平安集团运营管理中心，于2008年5月正式注册为独立经营公司，注册资本为3000万美元。目前有上海、深圳、苏州、成都、内江、洛阳、合肥、西安、济南9个集中型作业中心，服务业务涉及保险、年金、银行、证券、投资等金融领域，涵盖呼叫中心、数据处理、核保核赔、流程改造、HR服务、银行后台管理、财务结算、信息技术支持等服务业务。
平安数据科技（深圳）有限公司洛阳分公司（以下简称为“数科”）于2009年7月正式运营，截止2014年5月洛阳在职员工已达1100余人。服务业务主要涵盖保险的电话客户服务、HR服务、数据处理等。数科洛阳职场位于洛龙区太康路与广利街交叉口恒信置地三、四楼， 4800多平方米敞开办公，同时有培训教室、视频会议室、多功能餐厅、休息区、孕婴室等配套设施。目前客服中心二职场正在筹备中，预计在2015年达到近2000人力规模。

一、 招聘需求
1.招聘部门：平安数据科技95511客服中心
2.招聘岗位：电话客服坐席
3.招聘人数：30人

二、岗位职责
1、接听客户电话，按作业规则准确记录客户反馈的信息，并及时响应客户需求；
2、参加培训，及时更新业务知识，加强服务技巧，有效掌握和运用；
3、参加团队各项活动，并完成领导交办的其他工作。

三、任职要求
1、大专、本科学历，专业不限；35周岁以下；
2、普通话标准流利；
3、熟悉电脑操作和中文打字，打字速度在40字/分钟以上；
4、能承受一定的工作压力，适应倒班工作；
5、无咽炎和中耳炎类的病史；
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。
另：因为客服工作，每月会涉及0-3次的夜班安排，另有晚班安排。晚班有班车、津贴。

四、员工整体薪资福利
1、试用期1900元起，转正后薪资2700元以上，工作表现优秀者，可提前享受转正待遇；
2、用工规范，非外包派遣，与公司签订正式劳动合同，缴纳“五险一金”；
3、本岗位为平安正式内勤（不涉及任何保险销售），8小时工作制(轮班制)，每周休息两天（轮休制），享受国家法定带薪休假；若涉及加班，公司将严格按照国家规定发放加班工资；
4、带薪培训+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等；
5、免费提供倒班休息室，定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游；
6、职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜）、录音分享室、员工更衣室等；
7、4800平米敞开式办公，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备（电脑、话机），无纸化办公等；
8、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。

晋升发展：世界500企业！广阔职业发展空间，双通道发展：
管理（坐席—组长—区助—主管—区经理），
技能（咨询员—咨询师—客户经理等多个职级）。

入职当天即签定正式劳动合同，缴纳社保，享受带薪培训！
公司地址：河南省洛阳市洛龙区太康路与广利街交叉口西北角（农业银行西侧）
招聘联系人：
王老师 0379-60101277；18624874863
李老师 0371-63879696；13949117009 举报 分享

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