客服专员
FXBTG金融集团
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 负责销售部客户日常服务工作; 协助客户经理完成客户开发和客户维护工作;
2. 负责公司金融产品的营销推广和渠道开发,为客户提供专业的金融产品服务;
3. 时时掌握市场动态,了解客户需求变化,将客户进行分类,收集并整理目标客户的需求;
4. 定期回访客户并提供优质的售后服务,与客户建立良好的合作关系,为客户提供优质的后续服务;
5. 完成销售指标,定期向上级提交客户意见与汇报进展情况。
任职要求:
1. 大专以上学历,金融专业、市场营销专业、有资源及团队者优先考虑,具备一定营销技巧,良好的沟通协调能力,抗压能力强;
2. 对国际金融市场特别是外汇交易有一定的了解,熟悉金融行业的法规和相关政策;
3. 有责任感,工作严谨细致,学习能力强,敏锐快捷的市场反应能力及较强的风险意识;
4. 基本的英语口语和能写能力;
5. 具有良好的行业资源和客户资源及拥有相关金融资质证书者优先考虑;
6.能接受24小时工作轮班制。
1. 负责销售部客户日常服务工作; 协助客户经理完成客户开发和客户维护工作;
2. 负责公司金融产品的营销推广和渠道开发,为客户提供专业的金融产品服务;
3. 时时掌握市场动态,了解客户需求变化,将客户进行分类,收集并整理目标客户的需求;
4. 定期回访客户并提供优质的售后服务,与客户建立良好的合作关系,为客户提供优质的后续服务;
5. 完成销售指标,定期向上级提交客户意见与汇报进展情况。
任职要求:
1. 大专以上学历,金融专业、市场营销专业、有资源及团队者优先考虑,具备一定营销技巧,良好的沟通协调能力,抗压能力强;
2. 对国际金融市场特别是外汇交易有一定的了解,熟悉金融行业的法规和相关政策;
3. 有责任感,工作严谨细致,学习能力强,敏锐快捷的市场反应能力及较强的风险意识;
4. 基本的英语口语和能写能力;
5. 具有良好的行业资源和客户资源及拥有相关金融资质证书者优先考虑;
6.能接受24小时工作轮班制。
公司介绍
此岗位为FXBTG金融集团战略合作伙伴上海财豆金融信息服务有限公司招聘岗位。
FXBTG BROKER 和大旗金融是BTG GROUP 旗下注册商标,我们提供全球金融衍生品市场的在线交易包括:外汇,贵金属,原油,股指CFD差价合约等。
我们主张善用科技的力量为客户提供可交易全球金融资产的通道,并且对客户采用透明实时定价、最小点差和高灵活交易杠杆,使客户可以直接交易100多个商品并从中获取利润。
FXBTG金融集团总公司位于新西兰,在澳大利亚,伦敦,香港设有全资子公司,FXBTG FINANCIAL LIMITED 接受当地金融服务供应商注册服务监管的牌照(FSP注册牌照号码:FSP 319786)。
我,我们的愿景:一个账户连接全球金融市场,提供有价值的金融服务,成为客户投资全球市场的首选
我,我们的使命:创造公平、专业、安全、值得信赖的市场环境
我,我们的价值观:诚信、专业、创新、合作
我,我们的工作作风
高效处理,快速反应,直指问题本质;
及时交流,系统思考,报问题有答案;
任务可视,结果导向,有承诺有检视。
期待你的加入!
FXBTG BROKER 和大旗金融是BTG GROUP 旗下注册商标,我们提供全球金融衍生品市场的在线交易包括:外汇,贵金属,原油,股指CFD差价合约等。
我们主张善用科技的力量为客户提供可交易全球金融资产的通道,并且对客户采用透明实时定价、最小点差和高灵活交易杠杆,使客户可以直接交易100多个商品并从中获取利润。
FXBTG金融集团总公司位于新西兰,在澳大利亚,伦敦,香港设有全资子公司,FXBTG FINANCIAL LIMITED 接受当地金融服务供应商注册服务监管的牌照(FSP注册牌照号码:FSP 319786)。
我,我们的愿景:一个账户连接全球金融市场,提供有价值的金融服务,成为客户投资全球市场的首选
我,我们的使命:创造公平、专业、安全、值得信赖的市场环境
我,我们的价值观:诚信、专业、创新、合作
我,我们的工作作风
高效处理,快速反应,直指问题本质;
及时交流,系统思考,报问题有答案;
任务可视,结果导向,有承诺有检视。
期待你的加入!
联系方式
- Email:nli@fxbtg-bank.com
- 公司地址:上班地址:郑州市郑东新区永平路中兴南路