客服专员/助理
郑州宽盟电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-07
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
刚刚走出校门不久的你,自信、爱学习,向往有一个能够让你快速成长、施展才华的平台。你做事井井有条,不怕麻烦,有一颗可以对待各种客户的平常心。
岗位职责
1、客户受理和客户开通;
2、处理客户投诉,控制满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交办的其它事务性工作。
刚性要求:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
岗位职责
1、客户受理和客户开通;
2、处理客户投诉,控制满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交办的其它事务性工作。
刚性要求:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
郑州宽盟电子科技有限公司是一家年轻的创业公司,专注于电子商务和互联网渠道解决方案开发为电子商务商家提供电子商务整体解决方案、电子商务应用软件开发及咨询服务、协助品牌商家打造精准化管理的运营团队、打造最专业的电子商务软件服务公司。公司拥有具有深厚IT和电子商务行业背景的管理层,和一支朝气蓬勃、团结敬业的团队。如果你同样拥有创业精神,追求事业发展,愿意主动承担与付出,我们将为你提供实现自我价值的极佳平台;我们帮助有潜力的员工成长,不断提升人才职业素养和技能,将为你打开一个宽阔的职业人生道路。
我们,是这样一个团队
一起热衷创新,一起拥抱快乐,一起面迎压力,
穿着喜欢的衣服上班,处处感受到平等,
可以随时找任何人来讨论问题,包括公司的老板,
我们推崇简单、务实的工作方式,
在轻松、快乐的工作环境中积累和分享。
你,是最重要的
你对技术有着超乎寻常的热情;
你相信自己的生命不会平庸;
你有着探求事物真相的好奇心;
你注重解决问题的同时不会漠视基础;
你热爱团队而非孤胆英雄;
你愿意让自己的青春镌刻在伟大的事业中!
马上加入我们
不管你是营销精英、策划高手、编程牛人,还是身怀其他绝技,
我们在寻找这样不甘平凡的有心人和我们一起成长!
用技术改变世界。
有意者请发简历至邮箱:job@crmoun.com
公司网址:www.crmoun.com
我们,是这样一个团队
一起热衷创新,一起拥抱快乐,一起面迎压力,
穿着喜欢的衣服上班,处处感受到平等,
可以随时找任何人来讨论问题,包括公司的老板,
我们推崇简单、务实的工作方式,
在轻松、快乐的工作环境中积累和分享。
你,是最重要的
你对技术有着超乎寻常的热情;
你相信自己的生命不会平庸;
你有着探求事物真相的好奇心;
你注重解决问题的同时不会漠视基础;
你热爱团队而非孤胆英雄;
你愿意让自己的青春镌刻在伟大的事业中!
马上加入我们
不管你是营销精英、策划高手、编程牛人,还是身怀其他绝技,
我们在寻找这样不甘平凡的有心人和我们一起成长!
用技术改变世界。
有意者请发简历至邮箱:job@crmoun.com
公司网址:www.crmoun.com
联系方式
- 公司网站:http://www.crmoun.com
- Email:job@crmoun.com
- 公司地址:郑东新区商区内环路29号新蒲集团10层1018
- 邮政编码:450000
- 电话:(0371)55632129