淘宝客服
郑州华文信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
要求:
1、打字速度60字/分钟以上,热情、有耐心、语言得体。
2、通过阿里旺旺解答客户疑问。处理订单相关事宜;
3、处理顾客购买后续服务,例如:跟踪订单、查询物流发货进度等;
4、年龄18周岁以上,品质端正、责任心强,身体健康,思维敏捷。
5、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,工作勤奋,有责任心,仔细踏实。
6、有服装导购经验者优先。
待遇:
此岗位无试用期。月薪:1500+提成。
上班时间:周一至周六9:00-18:00,客服人员实行调休制,每周休息一天。一周会安排两次夜班,时间到24点,在自家值班即可。(如前夜值夜班,第二天上班时间后延)。
公司介绍
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞!
这里有着一群追求成功的年轻人,我们精力充沛、专注并且坚韧,为了心中的理想与目标而奋斗着。只要你渴望成功,这里有成长、提升以及超越的平台和机会。
郑州华文信息技术有限公司成立于2010年,是一家以互联网信息平台进行电子商务运作、品牌信息发布和收集及商标知识产权维护为主营业务的公司,公司拥有专业的管理人员和技术人员,致力于成为客户的战略合作伙伴。
我们将以“突破、创新、求精”的企业精神,致力打造行业民族品牌,坚持诚信第一、客户至上、勇于创新、团队合作、相互尊重和尽职尽责的价值观,不断努力实现公司的社会价值,成为行业领航者。
公司以雄厚的资本实力、熟稔的运营能力、精湛的技术支持、人性化的客户服务,真正实现了与客户间的无缝合作。员工奉行 “进取 求实 严谨 团结”的团队精神,不断开拓创新。我们以技术为核心、视质量为生命,不断开发市场,目前公司的业务包括:
(一)、知识产权维护。主要是以商标侵权为主,所谓商标侵权,是指使用某知名品牌的注册商标或借用其品牌的影响力。而相对于服装行业来说,最直接的影响到其品牌公司的市场形象及销量。公司有专业的团队为品牌公司维护其知识产权,目前合作的有20余家服装品牌公司。
(二)、电子商务。近几年,随着经济的发展,消费者生活水平的提高,网上购物已经成为一种潮流和趋势。随着公司自有网店的成熟与完善,我们把目光与方针转向商务网站,并制定出完善的投入与执行方案,这样为服装品牌公司在网络上的交流与合作打下了夯实的基础。现合作杭派服装品牌有郁香菲(淘宝商城链接:http://yuxiangfei.tmall.com/ )、芭蒂娜(淘宝商城链接:http://badina.tmall.com/)、天衣布品(淘宝商城链接:http://tianyibupin.tmall.com/)等。
(三)、品牌推广。目前我们已与多家品牌公司及个体商业户合作,向淘宝商户提供品牌推广及销售方案。
“以人为本,任人唯贤”。郑州华文信息技术有限公司认定人力资源是企业最宝贵的财富,人才是核心竞争力。因此我们重视每一位员工的成长与提升,更注重对员工进行多方位的培养及潜能的激发。为员工提供完善的职业发展规划以及良好的办公环境,并为每个员工提供成长机会以及更为广阔的发展空间。
公司崛起与发展,得益于公司决策者的前瞻性和团队协作力;公司始终从市场的角度和客户的需求出发,对产品及服务的重视迸发的创意理念也赢得了高效的客户回报率。口口相传,服务和产品是我们最好的证明。随着业内更多客户的认可与支持,今年与杭州、深圳等地客户的合作,也为公司发展迈出了更大一步。现诚聘各路精英和高端人才。
公司地址:中原区桐柏路238号(与陇海路交汇)凯旋门B座411室
电话:0371-55693207
联系人:杨女士
邮箱:huawenxinxi@163.com
这里有着一群追求成功的年轻人,我们精力充沛、专注并且坚韧,为了心中的理想与目标而奋斗着。只要你渴望成功,这里有成长、提升以及超越的平台和机会。
郑州华文信息技术有限公司成立于2010年,是一家以互联网信息平台进行电子商务运作、品牌信息发布和收集及商标知识产权维护为主营业务的公司,公司拥有专业的管理人员和技术人员,致力于成为客户的战略合作伙伴。
我们将以“突破、创新、求精”的企业精神,致力打造行业民族品牌,坚持诚信第一、客户至上、勇于创新、团队合作、相互尊重和尽职尽责的价值观,不断努力实现公司的社会价值,成为行业领航者。
公司以雄厚的资本实力、熟稔的运营能力、精湛的技术支持、人性化的客户服务,真正实现了与客户间的无缝合作。员工奉行 “进取 求实 严谨 团结”的团队精神,不断开拓创新。我们以技术为核心、视质量为生命,不断开发市场,目前公司的业务包括:
(一)、知识产权维护。主要是以商标侵权为主,所谓商标侵权,是指使用某知名品牌的注册商标或借用其品牌的影响力。而相对于服装行业来说,最直接的影响到其品牌公司的市场形象及销量。公司有专业的团队为品牌公司维护其知识产权,目前合作的有20余家服装品牌公司。
(二)、电子商务。近几年,随着经济的发展,消费者生活水平的提高,网上购物已经成为一种潮流和趋势。随着公司自有网店的成熟与完善,我们把目光与方针转向商务网站,并制定出完善的投入与执行方案,这样为服装品牌公司在网络上的交流与合作打下了夯实的基础。现合作杭派服装品牌有郁香菲(淘宝商城链接:http://yuxiangfei.tmall.com/ )、芭蒂娜(淘宝商城链接:http://badina.tmall.com/)、天衣布品(淘宝商城链接:http://tianyibupin.tmall.com/)等。
(三)、品牌推广。目前我们已与多家品牌公司及个体商业户合作,向淘宝商户提供品牌推广及销售方案。
“以人为本,任人唯贤”。郑州华文信息技术有限公司认定人力资源是企业最宝贵的财富,人才是核心竞争力。因此我们重视每一位员工的成长与提升,更注重对员工进行多方位的培养及潜能的激发。为员工提供完善的职业发展规划以及良好的办公环境,并为每个员工提供成长机会以及更为广阔的发展空间。
公司崛起与发展,得益于公司决策者的前瞻性和团队协作力;公司始终从市场的角度和客户的需求出发,对产品及服务的重视迸发的创意理念也赢得了高效的客户回报率。口口相传,服务和产品是我们最好的证明。随着业内更多客户的认可与支持,今年与杭州、深圳等地客户的合作,也为公司发展迈出了更大一步。现诚聘各路精英和高端人才。
公司地址:中原区桐柏路238号(与陇海路交汇)凯旋门B座411室
电话:0371-55693207
联系人:杨女士
邮箱:huawenxinxi@163.com
联系方式
- Email:huawenxinxi@163.com
- 联系人:杨女士
- 电话:(0371)55693207