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客服专员

上海贝思特电气有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2015-03-06
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作经历:

1、有1年以上客服工作经验(包括订单交期处理、内外沟通、异常处理等);

2、熟练操作OFFICE系统;

3、江浙沪地区及有制造业加工业经验者优先。

岗位职责:

1、认真处理客户订单(包括订单下达、发货安排、发票机货款催收);

2、积极协调订单交期(包括内部与各部门,及对外与客户的沟通);

3、协助销售维护好客户(包括样品交付、报价传递等);

4、妥善处理客户抱怨(包括内外信息传递及方案的落实);

5、关注客户动态(包括预测与实际出货量增减及已异常情况);

6、协同其他部门处理日常事务。

公司介绍

作为全球电梯电气产品配套商的主要一员,上海贝思特秉承为用户创造舒适生活的理念,致力于电梯全方案的电气配套解决,包括从需求方案的形成、到满足需求的持续改进的产品全生命周期服务,专注于电子和结构结合类工业电气产品的开拓,以帮助电梯整机客户提升品牌价值。
贝思特总部位于上海浦东,在北京、大连、沈阳、重庆等地设立分支机构,在嘉善、天津和广东拥有组装和物流基地。公司提供研发设计、工程应用、生产制造、现场支持等各类专业服务,快速地为客户提供产品方案。工厂制造涉及电子、电气、钣金、塑胶、电缆等加工领域,产品业务涉及符合各个地区标准和各个客户个性需求的电梯人机交换界面、同步和异步驱动电梯门、多信号传输电梯随动电缆和预制电缆、高速多核微机电梯逻辑控制器、节能变频马达驱动等电梯电气产品。
贝思特的发展可以追溯到1998年,经过十多年的发展,始终保持对更高品质、更高服务完美追求的精神,在电梯部件行业已占居领先地位,旗下设上海贝思特电气有限公司、上海贝思特门机有限公司、上海贝恩科电缆有限公司三家独立全资公司。公司现拥有1600多名员工,其中超过160名为具有丰富产品经验的技术研发人员,2016年实现销售收入20亿元,业务遍布全球79个国家和地区。2012年,仅电梯用按钮生产已经接近全球二分之一的产量。
未来,公司将进一步加大产品研发与技术创新力度,将“质量、创新、服务”所赋含的深层意义铭记于心,为客户提供更加系统的解决方案,为用户提供更加完美的人机操作体验。

备注:
1、请不要以附件的形式发送履历,建议以51job的形式发送简历。
2、因我们收到的简历较多,故不一一回复,请谅解。如我们觉得您的简历符合我们公司的职位要求我们会与您联络。
另:公司开设班车
班车1线:康桥-周浦-沈庄-航头镇大麦湾工业区
班车2-4线:南汇/老港-大麦湾工业区
班车5线:浦东龙阳路地铁站-北蔡-莲溪-航头镇大麦湾工业区

联系方式

  • 公司地址:航头镇航启路1号