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客服专员/助理(非技术)

河南纽伦钱塘服饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

        河南纽伦钱塘服饰有限公司成立于2000年,是一家集女裤研发、生产、销售为一体的现代化综合性企业。
       公司旗下品牌“纽伦”,作为中国女裤产业集群的领军品牌之一,缔造了“中国第一条斜裁花格女裤”,带领中国女裤迈进时尚行列;产品覆盖达全国25个省、直辖市、自治区,拥有专卖店近2000家,在中国女裤行业中具有极高的品牌知名度与影响力。公司自创建以来,以研发为先导,以创新为己任,聘请海外知名设计师,积极培养自己的精英团队;企业秉承“以人为本”的管理理念,披坚执锐、励精图治,全面导入iso9001-2000国际质量管理体系,为“中国女裤看郑州”产业格局的形成奠定了坚实基础。
        “纽伦”品牌发展至今,已荣获“河南省名牌”等多项荣誉称号;同时我公司连续多年被评定为“河南省服装企业十强”,并于2009年荣获“市级企业技术中心”称号,于2010年荣获“省级企业技术中心”称号。

品牌精神
        niulun女裤,融合源自欧洲的经典与北美的时尚,以简约的设计,合体的剪裁,在现代化大都会中演绎低调的奢华。优雅的曲线强调了东方女性的气质,将时代的浮华与喧嚣摒弃于身后;光与影的交错中,纽伦所缔造的永恒知性之美在时光里慢慢沉淀。

品牌优势
        纽伦品牌定位于高品位并拥有一定消费能力的职业女性。以领跑时尚,放眼全球为品牌发展目标,致力于“中国女裤代言人”宏伟目标的实现。

企业历程
2011年 荣获“河南服装功勋企业家”称号
2010年 再次被评为“河南省名牌产品”
2010年 投资亿元的纽伦服饰工业园竣工
2010年 纽伦被授予“省级企业技术中心”
2009年 占地百亩工业园开工建设
2009年 纽伦被授予“郑州市市级企业技术中心”
2008年 纽伦品牌运营中心正式启用
2006年 被评为“河南省名牌产品”
2006年 通过iso9001-2000国际质量管理体系认证
2006年 荣获“消费者最喜爱十大服饰品牌”
2005年 举办“中国女裤看郑州”产业格局高峰论坛
2005年 举办“纽伦杯”产业格局高峰论坛
2005年 被评为“员工待遇***企业”
2004年 被评为“售后服务先进单位”
2003年 被授予“诚信示范企业”
2002年 被评为“河南省服装行业十强企业”
2001年 纽伦缔造了中国第一条“斜裁花格女裤”
2000年 公司成立,注册商标为“纽伦”

     
公司地址:郑州市纺织产业园荣达路一号(公交站点绕城路铁炉:搭车b1到中原路桐柏下车 ,去雕像对面那条路打44路即到铁炉,100路也路过此站)
公司主页:http://www.niulunfushi.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中原区