郑州招聘

工作岗位职责：
1． 执行公司服务流程及标准，组织并参与早晚迎送宾，做好商场总服务台、客户的接待、咨询、引导等服务工作；
2． 负责总服务台的7S管理，维护公司对外杂志、报纸、导购手册的展架及时进行补充；各项商场增值服务设施的管理；
3． 负责为顾客提供咨询导购服务，为顾客提供品牌、位置信息和引路、指引服务；
4． 负责接待、受理和处理顾客退货和投诉的记录，及时转由相关部门进行处理；
5． 收集顾客对商场各项服务的意见和建议；协助进行抽奖、 促销等活动
具体要求：
1、形象气质佳，普通话标准流利；
2、女，大专及以上学历，身高163cm以上；
3、1年以上前台、服务台工作经验，熟练使用相关办公软件及设备；
4、有四星级以上酒店服务台工作经验者优先；能进行一般英语对话者优先；
5、很好的服务意识，有一定沟通能力，细致、耐心，形象出众；
6、具有播音工作经验者优先。
提供午餐，定期发放劳保福利用品，并根据经营情况发放年终效益奖金，缴纳法律规定的各项社会保险，每月8天休息。

联 系 人： 翟小姐
电 话： 0371-60139996
邮 编： 450000
邮 箱： hongxingzhaopin@163.com
网 址： http://www.redstarzz.com
地 址： 郑州市商都路1号（郑汴路与老107国道交叉口东南角）

红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品为己任，至此2010年5月已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛等城市开办了66家商场，2009年销售总额突313亿元，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。
红星美凯龙以“让家居生活更美好！”为己任，传播的“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇：“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化，使您在这里工作，不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。在红星美凯龙，我们为员工提供：
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