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客服专员

河南钇铧实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:

1. 学习并掌握客服工作标准,精通客服话术;

2. 协助客户办理金融产品设立账户等事宜;

3. 协调与指导代理商客服专员业务。

任职资格:

1. 大专以上学历;

2. 一年以上工作经验;

3. 接受过客服知识培训。

规定技能:

1. 熟悉公司所有服务产品;

2. 熟悉公司业务流程和各项管理标准;

3. 坚持原则;

4. 熟练使用各类投资平台及分析软件、网络及办公软件。

个人素质:

1. 工作认真仔细,语言表达能力强,吐字清晰,声音甜美;

2. 态度和蔼,有亲和力;

3. 具有工作热情、责任感及学习能力;

4. 善于与人沟通、交流。


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公司介绍

河南钇铧实业有限公司为跨地区、跨行业,拥有多家全资分公司的民营企业集团,集团所属钢铁行业、房地产行业、饲料生产企业、兽药生产企业、软件开发、黄金平台都呈现出良好的发展势头。目前,集团立足河南,放眼全国,正努力向多领域,多元化方向发展。
      公司自年成立之初,就以注重产品质量、提高客户满意度为主要经营目标,公司股东具有丰富的资本投资、风险控制经验和雄厚的经济实力。公司建立了与行业发展相匹配的优势激励机制,核心管理团队持有公司相当比例股权。公司秉承“分享专业投资,共赢财富人生”的宗旨,坚持“团队协作、专业执信、价值共赢”的核心价值观,以专业化经营、规范化运作和良好的服务,赢得市场认可。塑造“以客户为中心、员工为重心”的经营管理理念为核心的企业文化体系。凝铸基于产品研发和客户服务的、受人敬信的企业核心竞争力,在业界形成符合客户利益的、不可动摇的差异化竞争优势。
      适值我公司全面发展之际,真诚希望与社会各界才俊携手共创美好未来。
      一旦加盟我公司,将提供具有同行业竞争力的薪酬,并给予良好的职业培训和广阔的发展、晋升空间。

公司地址:郑东新区商务外环与九如东路王鼎国际大厦1906室

联系人:肖

电话:0371-86179971 18637116020

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