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客服专员

郑州汉威汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州-管城回族区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:1、负责销售交车客户的满意度电话回访工作;
2、协助客户关系主管处理销售客户投诉;
3、定期对售后维修保养客户进行店内面访;
4、配合客户关系主管组织神秘访客调查;
5、每天处理E-3S系统中的信息及系统有关内容,及时提醒销售(售后)部处理;
6、每天从销售(售后)内勤拷贝客户资料并进行整理,不完整的客户资料及时通知销售(售后)部内勤补充完整;
7、上级安排的其他工作。

公司介绍

汉威汽车企业简介

    郑州汉威汽车销售服务有限公司成立于2013年9月,注册资金1100万元,位于国家郑州经济技术开发区经北一路三号。我公司是郑州日产汽车有限公司鼎力支持、全新打造的集整车销售、汽车维修、原厂零部件供应、信息反馈四位一体的现代化汽车销售服务中心,是郑州日产全国旗舰店、郑州日产汽车品牌在郑州地区唯一A级4S店。
    宽敞明亮的汽车展示大厅、专业的销售顾问;功能齐全、配套完善的维修设备、技术精湛的维修技师;温馨舒适的客休环境、贴心服务的客服代表,随时为您提供个性化的购车体验和专业细致的售后服务。
    郑州日产汉威4S店将秉承“专业团队、专研技术、专注品质、专心服务”的经营理念,传承郑州日产“相信 相伴 相成就”的品牌文化,期待与您共同成长、共享辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:郑州市经北一路与第八大街交叉口向东100米路南