郑州招聘

岗位职责：
1、完全代表门店，品牌和公司与顾客，员工及第三方交往；
2、负责员工服务礼仪等训练，培训管理工作；
3、严格落实员工遵守门店工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情，增强员工的凝聚力和向心力；
4、妥善安排当日工作，监督检查前台、营业员的工作和服务质量，为顾客提供高效优质的服务；
5、处理顾客投诉，协助门店经理和有关职能部门处理在门店内发生的各种突发事件；
6、解答顾客询问并向顾客提供必要的协助和服务；
7、每天做巡视工作，监督门店工作人员的仪容仪表、卫生状况、氛围营造等情况。
岗位要求：
1、专科以上学历，懂得公关礼仪、心理学，管理学及酒店业务知识；
2、熟悉零售型门店的各项管理工作流程和管理，
3、具有较强的组织、管理和协调能力以及应变能力；
4、具备良好的团队协作精神、开拓创新精神，沟通协调能力强，敢于承担责任；
5、具备良好的气质，和蔼、大方、仪表端庄，性格开朗，善于交际，具有全局观念、服务意识和较强的责任心。

    乐语通讯，前身是新亚手机连锁，乐语通讯是乐语中国旗下从事手机零售业务的企业，拥有“乐语”、“冠芝霖”、“新亚”、 “亿派”、“飞鸿”、“百脑汇”、“协亨”、“纽亚”等零售子品牌、近900家零售店，拥有员工15000名，零售网络覆盖全国17个省份85个大中城市，卖场总面积近20万平米；年均手机销量近450万台，年均销售额近45亿元。乐语创立了零售店功能的8A行业标准，倡导消费习惯改变，并通过持续细分市场，不断创新业态模式，满足消费者的潜在需求。（8A：手机销售、配件销售、周边产品销售、运营商服务、售后服务、美容、功能应用、技术展示）。
    并于2009年成功登陆纳斯达克，成为国内第一家上市的通讯企业。
    河南乐语通讯器材有限公司是目前国内最大的手机零售连锁品牌之一。公司与中国联通、中国电信两大运营和诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信、联想、金立等供应商形成了共创共赢的合作关系，长期以来，公司始终坚持“诚信经营、顾客至上”的经营服务理念，秉承“团结一心，全力以赴做第一”的企业精神，通过合理布局，专业化经营及团队务实、勤奋的拼搏，使公司整体发展走上了高效、快速的道路，也赢得了社会的广泛认可和尊重。
    公司可为有志人才提供良好的发展平台和晋升空间。现在河南区域向社会公开招聘所述人员。在乐语通讯，我们为员工提供广阔的发展平台，每三个月全员竞聘，实现员工的职业梦想，公司还将为员工提供各种在岗培训的机会，让员工充分掌握各岗位职业技能，实现个人全能发展！公司给予员工优厚的福利待遇，实行基本工资+考核工资+提成+工龄工资+其他奖励。
    欢迎期待发展、有志成功的有为人士的加入！
 
公司地址： 郑州市东太康路42号（二七百货大楼南门对面乐语通讯三楼，诺基亚金牌专卖店门进入）
联系电话：0371-66268999 18838091812