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客服主管(非技术)

路劲地产集团

  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

岗位要求:
1、专科及以上学历,物业管理或酒店管理工作经验;
2、3年以上物业公司客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
岗位职责:
1、独立负责客服部各项工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常工作;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、完成项目物业收费指标、多种经营指标等;

公司介绍

    路劲地产集团有限公司成立于2003年,是路劲基建有限公司房地产业务的旗舰公司。连续7年位列外资房企NO.1,全国房企上市公司风险控制5强,全国房企35强。深耕长三角、环渤海及粤港澳大湾区,挖掘经济发达、具有潜力的城市及地区,保持业务稳健发展。路劲集团同时拥有专业的物业管理公司,为客户提供优质的置业服务。

联系方式

  • Email:zhaopin@rkph.com