郑州招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

郑州信海电子有限公司成立于1993年4月，是河南科技市场首批进驻企业，目前主要从事计算机键盘、鼠标、游戏外设、耳麦（机）、多媒体音箱、数码产品等电脑周边外设的专业批发和零售。经过20余年的经营发展，公司现有六个零售店，渠道部、物流部、财务部、客服部等部门，现在已成为河南IT市场最具规摸的电脑周边外设产品批发零售商之一。
信海公司注重品牌服务意识，企业发展以“品位 质量 专业 诚信”为宗旨。始终与国内外高品质产品厂商紧密合作，以领先的姿态积极开拓了电脑周边外设产品在河南IT市场的推广和发展，在经营中以高质量的产品取信于人，以完善的售后服务取诚于人，诠释了高端产品应有的品牌文化内涵，赢得了良好的公司信誉和广泛的客户群体。