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急聘 淘宝客服

郑州舶来汇电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-10
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:其他
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

1、 利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题及投诉,确保服务质量;
3、 定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析,协助持续改进产品和服务质量;
4、 处理与客户业务相关的其他问题;
5、 协助网站信息更新和维护。
职位要求:
1、 有一定的淘宝客服工作经验,打字速度快;
2、 性格开朗、外向,有亲和力;
3、 有实际淘宝网、易趣网、阿里巴巴等客服经验和推广经验者优先。
4、 做事踏实,有责任心,好学上进,有耐心(解答客户对产品的咨询)
5、 沟通和表达能力良好,能承受工作压力

公司介绍

    舶来汇电子商务有限公司是一家从事跨境电子商务的公司,公司致力于把海外的精品超值地带给中国的消费者,并提供完善的售后服务,公司以“海外超值精品,国内周到服务”为核心价值。诚信为本,实力为先,希望通过我们的专业服务和不懈的努力带给您超值的优惠。
    作为一家创业型公司,公司初期投资1000万人民币是郑州保税区内的在册企业,有国家政策的扶持,在优势资源上舶来汇把海外库房前置到国内的保税区,消费者在网上下单之后,直接从国内的保税区发货,运费和收货等待时间与国内网上购物基本相同,但享受的却是海外同等的低价。解决了目前海外购语言、支付、物流、售后等多方面的难题。
    全球最大的膳食补充剂集团NBTY是我们的战略合作伙伴。旗下的自然之宝和美瑞克斯品牌2013在国内的销售额已高达10亿元人民币。舶来汇的雄厚实力、优势资源、领先模式确保了公司有比较好的发展前景,加入我们的团队您将享有巨大的发展空间和成功机会。

   在这里,你可以获得:
   1、极具竞争力的薪酬,可以让你拥有更好的工作和生活状态;
   2、五险一金,可以给你完善的保障福利;
   3、每年享有带薪年假,休息还有工资拿;
   4、专属的生日派对、礼物、结婚礼金,我们共同祝贺你的快乐和幸福;
   5、神一般的队友,激情四溢朝气蓬勃的团队工作氛围;
   6、弹性的工作时间,平等的沟通环境,CEO和你一起探讨工作、分享生活;
   7、广阔的职业发展空间,我们尊重你的工作想法,给你提供充足的资源支持,双通道人才管理,不管你是技术、营销、运营、设计、还是职能人员,只要有才华,就有机会成为专业大拿,或者成为部门leader进而走进高级管理层。

联系方式

  • 公司地址:郑东新区高铁站旁绿地之窗云峰A座1012
  • 邮政编码:450000