网店客服/淘宝客服/客服专员
郑州窈窕主义服装有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-07-21
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1、从事淘宝等网络平台店铺的产品销售;
2、向客户推荐公司现有电子平台上销售单品,结合客户实际需求,促成订单;
3、针对客户提出的关于售前、售中、售后问题耐心解答,解疑释难;
4、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
5、能服从公司白夜两班制度(不能上夜班者勿扰)
6、工作时间两班制一个月一轮换,白班早上8:00~下午18:30,(中午就餐1个小时),夜班下午17:00~夜里00:30,每周休息一天。
任职要求:
1、男女不限,大专以上学历;
2、熟练使用电脑,熟悉互联网,热爱网购,网虫优先;
3、熟悉淘宝,拍拍,京东,邮乐,新蛋等网络购物平台运作及交易流程;
4、打字速度较快每分钟不少于50个汉字,能同时和5个以上的顾客聊天;
5、乐观开朗,普通话标准,打字速度快;
6、与客户交流时,态度友善,能倾听客户意见;
7、具有良好的沟通能力、思辩能力;
8、能吃苦,可以配合公司的工作调配。
公司包吃住,工资2500-3500
1、从事淘宝等网络平台店铺的产品销售;
2、向客户推荐公司现有电子平台上销售单品,结合客户实际需求,促成订单;
3、针对客户提出的关于售前、售中、售后问题耐心解答,解疑释难;
4、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
5、能服从公司白夜两班制度(不能上夜班者勿扰)
6、工作时间两班制一个月一轮换,白班早上8:00~下午18:30,(中午就餐1个小时),夜班下午17:00~夜里00:30,每周休息一天。
任职要求:
1、男女不限,大专以上学历;
2、熟练使用电脑,熟悉互联网,热爱网购,网虫优先;
3、熟悉淘宝,拍拍,京东,邮乐,新蛋等网络购物平台运作及交易流程;
4、打字速度较快每分钟不少于50个汉字,能同时和5个以上的顾客聊天;
5、乐观开朗,普通话标准,打字速度快;
6、与客户交流时,态度友善,能倾听客户意见;
7、具有良好的沟通能力、思辩能力;
8、能吃苦,可以配合公司的工作调配。
公司包吃住,工资2500-3500
公司介绍
郑州窈窕主义服装有限公司是集设计、研发及销售于一体的服装企业。公司以轻资产化的品牌化运营、全产业链整合的经营方式,在设计研发、生产基地的建设发展方面不断取得进步。