前台接待/收银
郑州市郑东新区豫都商务酒店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-07-21
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前厅接待 收银主管/收银员
职位描述
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。
公司介绍
郑州豫都商务酒店是一家专业的商务酒店,坐落于美丽的郑东新区,环境优雅,交通便利。 酒店秉承“员工第一 宾客至上”的经营了理念,使客人宾至如归。 酒店拥有150余间客房,中央空调,酒店提供24小时热水沐浴、极速光纤上网、高清晰有线电视、免费停车、自助早餐等设施;可容纳50—100人的大、中型会议室,方便您的会议安排,是您商务办公、休闲浪漫、会议接待的理想之地。本酒店有专业的管理团队,随时为您提供舒适、优质的服务,让您感受不一样的生活!
乘车路线:乘坐85、916、60等在商都路东周村站下车。
乘车路线:乘坐85、916、60等在商都路东周村站下车。
联系方式
- 公司地址:郑州市农业南路与商都路交叉口东50米路北(商都路36号)
- 邮政编码:450008