郑州招聘

岗位职责:
1、通过电话和网络的方式解答客户咨询，了解客户需求
2、对不同类型的客户进行不定期回访
3、负责客户资讯发布和日常沟通等服务工作
4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪服务
5.良好的沟通技能和专业的客户服务技巧，具有为客户服务的敬业精神和服务意识，有较强的语言表达能力和学习能力，有强烈的进取心、责任感
6.了解客户需求，对其提出的问题作出专业的指导
任职资格:
1、口齿伶俐、普通话标准、声音甜美、反应灵活、语言表达能力强
2、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先
3、有较强的团队意识，能适应企业团队
4、工作热情，积极主动，能及时为客户服务
5、积极乐观、敢于挑战高薪; 女生优先
工作时间：9：00--17：00

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郑州家居网立足于郑州本地用户群体，将优惠建材、时尚家具、设计方案、品牌装修公司、装修案例、装修知识、家居商城等丰富的家居资讯内容渗透到郑州市民的家居生活的每个角落，为郑州市民提供了大量的免费而实用的家居信息。基于传播郑州人民家居消费信息的目地，为郑州市架构了一个设计师、商家与消费者资讯互通，信息互动的桥梁。