郑州招聘

职能介绍：
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题 ，打字速度快！
2、 帮助客户查询跟踪物流情况 ,
3、 积极处理售后问题，解决中差评
4、 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易。
5、 通过旺旺接待顾客，能够给客户推荐合适的商品，解答顾客咨询，促成销售,为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！

任职要求：
1、1-2年淘宝或B2C类型平台的专职客服经验优先，熟悉淘宝订单处理流程，有订单处理软件操作经验者最佳。
2、具备良好的沟通能力，思维敏捷，应变能力强。打字速度快，普通话标准，口齿伶俐；
待遇补充：工资为底薪+提成。

金致服饰商行，经营大码女装十年历史，现在有实体批发店铺，淘宝c店，天猫店铺，阿里巴巴诚信通，独立网站，现招聘有志之士共同发展！