郑州招聘

一·岗位职责

1.负责部分品牌经营区域客户的咨询，查询解答；

2.负责产品介绍，演示和客户使用问题的解说等服务；

3.负责客户电话回访，跟进和处理客户投诉等问题；

4.负责做好每日工作日志，及时将反馈的信息统计分析和汇报。

5.完成上级安排的其他任务。

二·岗位要求

1.具有客服工作经验，了解客户需求；

2.语言表达能力强，有一定的应变能力，工作认真有耐心，责任心强、优秀的沟通协调能力；

3.能服从公司的各项规章制度；

4.有标识标牌、化妆品客服经验者优先考虑；

5.无团队协作精神者不予以考虑。

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