郑州招聘

电商专员主管+网络运营专员主管
招聘部门：电子商务部 招聘人数：1 人 截至日期：2014/8/8
所属行业：批发/零售 工作地区：郑州 发布日期：2014/5/29
工作性质：全职 待遇：面议 工作经验：一年--两年
学历要求：不限 性别要求：不限 年龄要求：不限
职位描述
岗位职责：
岗位需要具备策划和管理能力，能充发挥个人主观能动性，定期推广公司网络平台，通过网络平台做
店铺营销活动，制定管理制度，带领团队完成销售业绩！
1、负责公司官网、阿里巴巴、慧聪网、淘宝店及商城整体运营及管理、宣传及推广，公司微博微信的整体运营。
2、责制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并落实实施。
3、责客服团队的日常班务管理，并监控售前、售中、售后各环节的服务质量，建立质量指标体系。
4、责协助监督管理订单流程各环节的执行质量。
5、客服团队的培训管理及考核工作。
6、责协助各部门进行各类营销活动的执行和实施。
7、责进行相关问题及数据的收集、统计、分析，并有序开展服务系统的提升改良工作。
8、时有效的与客户进行沟通，合理处理突发事件。

任职资格：
1、大学专科以上学历，营销、管理类专业，熟悉电子商务。
2、至少具有店铺的客户服务经验，客服主管，店铺推广，运营各半年工作经验，非常熟悉店铺的整体运作流程。
3、对网络零售模式有良好的理解，并擅长订单管理规范流程。
4、较强的团队建设能力、团队合作和沟通能力，以及较强的主动拓展精神。
5、具备专业的客户服务技能和优秀的服务意识，能够胜任压力大的情况下良好完成工作。
6、良好的文字处理能力，汉字录入速度快。
7、熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
8、熟悉淘宝直通车推广、博客营销、论坛推广。
9、男女不限，20-29岁，能承受较大的工作压力，可以长期稳定地工作

郑州爱车爱家汽车用品有限公司，致力于汽车地胶、脚垫和尾箱垫的配套生产和销售，是一家集设计研发、生产加工、品牌销售为一体的加工贸易型企业。 注册品牌：车空间 ，2012年行业新锐品牌，郑州爱车爱家，是中原成长最快的汽车用品供应商。公司位于郑州最大的汽配城天荣汽配城，新的工厂位于新乡平原新区工业园，一期厂房已投入使用，二期厂房目前正在筹划建设。

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企业宗旨：客户第一，质量第一，服务第一，信誉第一，员工第一
企业管理理念：制度化、系统化、人性化
产品经营理念：专业化、品质化、服务化、品牌化