郑州招聘

岗位职责：
1、接听客服电话，记录并反馈客户需求信息，进行有效内部沟通；
2、定期对客户进行满意度调查，解决客户投诉；
3、网站投诉的处理；
4、负责公司微信用户的客户服务，通过微信在线与客户实时交流，按公司要求完成相关数据统计 分析；
岗位要求：
1、声音甜美，口齿清晰，有亲和力，表达能力强；能通过语音与客户实时沟通；
2、勤奋好学、有耐心、有专业的服务意识、有极强的沟通能力和独立处理问题的能力；
3、熟练使用互联网查询资料，打字快速，具有一定的语言组织能力、写作能力；熟练使用word、 excel软件；
4、优秀的团队合作精神，认真的工作态度，敏捷的思维；
5、为人正直，热情、积极乐观；
6、30岁以下，形象好，160cm以上，有工作经验者优先。

1、公司简介
    河南亚圣投资担保有限公司，由河南省中小企业局审核批准，经省工商局登记注册，是一家专业化的中小企业投、融资服务公司。河南亚圣投资担保有限公司注册资本六千万元人民币，业务范围包括经营创业贷款、无抵押信用贷款、住房贷款、履约贷款、企业融资担保业务、融资理财、中信银行对公授信个人信用等。公司资本雄厚，内部设有总经理办公室、行政部、业务总督、融资部、风险部、理财部、财务部、客服部等部门为贷款企业和个人提供全面的贷款咨询及贷款服务，包括贷款方案的设计、还款方式的对比分析、贷款申请以及与贷款相关手续的办理，通过专业的、个性化的问式服务，创造企业个人贷款的服务平台。
目前亚圣投资集团在郑州、开封、洛阳、焦作、许昌、新乡等开设多家分公司。业务开展红红火火，《大河报》、《东方今报》、《河南商报》、《汴京晚报》“凤凰网”“大河网”等多家媒体专题报道。
亚圣投资集团抓住加快中原经济区建设，中原崛起新的历史机遇，积极以专业塑造的亚圣投资，为融资者提供快速的融资通道。是中小企业成功的助手；亚圣投资成熟而安全的资金运营管理，成就了亚圣投资辉煌的过去；永不停歇的奋斗将书写亚圣投资的灿烂的明天！
公司名称：河南亚圣投资集团
公司地址：黄河路与经一路交叉口东南角 亚圣投资大厦 14楼
联系电话： 0371-55959169/55959168
联系邮箱：hnyashengtouzi@126.com
开封分公司地址：开封市东大街与南京巷西北角2楼
联系电话：0378-2888189
邮箱：hnyskf@163.com
焦作分公司地址：焦作市塔南路2006号龙源湖转盘东北角丰收路小区门
联系电话：0391-8769886
邮箱：yashengtouzijz888@163.com
洛阳分公司地址：洛阳市洛龙区古城路39号 （市新区古城路与学府街交叉口，中和花园北门西侧）
联系电话：0379-65553779
邮箱：hnysly@126.com