咨询师
郑州京邦文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-05-22
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:专业顾问 培训讲师
职位描述
岗位职责:
1.外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询。
2.所负责的学员开展报名跟踪工作,定期回访,及时准确的跟踪学员进行缴费。
3.定期配合市场部的招生工作,并对市场部有效信息量进行电话邀约上门。
4.负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。
5.配合行政部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
岗位要求:
教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。
专业化:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾,消除咨询者顾虑。
顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。
服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。
人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。
教育咨询师的性质与核心:
性质:销售(以销售为目标)
核心:教育(以教育为核心)
教育咨询师的成长模式:了解模仿→实践感悟→总结反思→分享提升 提倡“三宜”技巧:宜微笑;宜倾听;宜赞美。
了解咨询者的关注点:价格、师资、效果、学时
晋升空间:咨询师-咨询主管
1.外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询。
2.所负责的学员开展报名跟踪工作,定期回访,及时准确的跟踪学员进行缴费。
3.定期配合市场部的招生工作,并对市场部有效信息量进行电话邀约上门。
4.负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。
5.配合行政部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
岗位要求:
教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。
专业化:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾,消除咨询者顾虑。
顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。
服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。
人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。
教育咨询师的性质与核心:
性质:销售(以销售为目标)
核心:教育(以教育为核心)
教育咨询师的成长模式:了解模仿→实践感悟→总结反思→分享提升 提倡“三宜”技巧:宜微笑;宜倾听;宜赞美。
了解咨询者的关注点:价格、师资、效果、学时
晋升空间:咨询师-咨询主管
公司介绍
公司简介
郑州京邦文化传播有限公司是一家专注于招教培训、金融理财规划师培训、经济师评审培训的专业教育机构;是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务、文化图书出版等为一体的大型综合性教育集团。京邦从事教育培训领域多年,凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特高效的教育方法和完善的管理模式,先后帮助数以万计的人实现了素质和成绩的突破;此外,凭借多年的行业积累,与省内外多所著名大学、教育咨询机构形成战略合作关系,并组建京邦教师招聘考试命题研究中心、理财规划师考试命题研究中心、经济师中级职务评审小组。
郑州京邦文化传播有限公司秉承“服务考生,奉献社会”的宗旨,不断改进教学服务方式,提高授课质量,为每一位考生乃至员工及商业伙伴在内的所有人提供创造和实现一个共赢的美好梦想的机会。
因为专注,所以我们更专业!
联系方式
- 公司地址:大学路航海路二七万达12A1408
- 邮政编码:450000