郑州招聘

岗位描述：

1 熟悉电脑操作，有一定的网络知识，熟练运用office办公软件。
2 普通话标准，打字速度50字/分钟以上，文字表述能力良好，沟通能力强，具有亲和力，可同时回复多人在线咨询，喜爱网购。
3 网络语言表述能力强，有自己的销售风格热情洋溢。
4 有良好的服务意识，工作耐心细致，脾气温和，有亲和力，有耐心。亲和力较强者优先。态度冷淡、无视服务、不尊重客户者勿扰。
5 对淘宝交易规则及流程有一定了解。
6 能接受轮班工作制，心态积极，善问肯学，希望寻求更大发展空间。
7 有淘宝商城或皇冠店铺工作经验者优先。

岗位要求：

1 在线回复客户咨询，做到细致、周到，促成客户成功购买；
2 商品上下架及商品信息维护，协调库房发货；
3 妥善处理顾客查件、投述、产品售后等问题；
3 随时关注公司产品在淘宝上销售情况,收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出宝贵意见；
4 贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标完成店长、运营经理指定的其它相关工作；


我们提供的薪金待遇：
底薪+提成

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