客服专员/助理(非技术)
河南星际照明科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-06-03
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 行政专员/助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪资待遇
1、五险一金 定期组织旅游 双休、带薪假期、年终奖;
2、提供广阔的发展平台和晋升空间。
欢迎有志之士加入星际照明!!
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪资待遇
1、五险一金 定期组织旅游 双休、带薪假期、年终奖;
2、提供广阔的发展平台和晋升空间。
欢迎有志之士加入星际照明!!
公司介绍
河南星际照明科技有限公司成立于2004年7月,是一家以大楼灯光亮化、路灯照明、景观灯、庭院灯、高杆灯、城市灯光照明、LED显示屏等设计施工为一体的灯光亮化工程科研、生产型企业,经过十年的不懈经营努力,公司产品销售全国二十多个省市。并在我国多项大型工程中使用。公司在发展的过程中,公司团队的设计、科研水平与生产技术得以不断提高进步,由此在2009年我公司取得了河南省建设厅颁发的“高新技术企业证书”,为我们企业更好的能适应照明行业的规范和管理得到更好的认证;公司发展的过程中,汇聚了资深设计人员及专业技术施工人员,为客户提供由工程设计至施工安装、维护保养全方位优质服务。能对其承接的工程照明亮化提供最有信誉的保证。我公司严格遵循“品牌灯具、品牌施工、服务第一、质量第一、信誉第一的服务宗旨,为客户服务。 电话:0371-55002810
联系方式
- 公司地址:郑东新区CBD内环路19号楼东单元1003室
- 邮政编码:450000