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商场导购

河南金爵实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:奢侈品/收藏品  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-05-22
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:导购员  

职位描述

1. 遵守公司一切规章制度。

2. 维护所在区域清洁卫生,保证商品(手表)的整齐、有序摆放。

3. 熟悉商品。

4. 随时检查本区域商品标价签是否准确到位。

5. 全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业知识。

6. 随时检查本区域商品质量,若有发现质量问题和损坏,应及时通知店长。

7. 对本区域的滞销商品及缺货应及时向区域经理汇报。

8. 负责对售出商品检查、清洁、打包。

9. 在公司规定时间内电话回访客户。

10. 接到顾客投诉电话应做好记录,及时通知售后服务。

11. 接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪,并引至办公室通知售后服务或店长处理。

12. 自觉加强业务学习,参加公司培训,提高销售技能。

13. 对公司不周到或不合理的地方及时向上反映,不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。

14. 关心团结同事,努力进取。


任职资格:
教育背景: 高中毕业以上;
培训经历:接受过公司的货品知识、销售流程的专门培训等;
经 验 : 有过关于销售方面的经验;
技能技巧: 1、 掌握处理人际关系的技巧及沟通技巧; 2、 根据不同顾客喜好,随机应变; 3、 掌握搭配技巧; 4、 学会微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。 5、 学会赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。 6、 注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。 7、 注重形象。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。 8、 倾听顾客说话。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

公司介绍

河南金爵实业有限公司是一家中外合资的上市公司的所属公司,主要从事瑞士和世界各品牌手表销售和维修的专业公司,公司位于郑州市最繁华地段管城区紫荆山路商城路,频临二七商圈和火车站商圈。
   公司成立以来,以其雄厚的经济实力、先进规范的人性化管理制度、忠诚守信的企业形象,迅速发展成为以销售、培训、维修为一体的集团化企业。目前旗下员工近500人,资深管理人员60余人,现已由郑州商场专柜销售发展到河南省各地市乃至河北省各地市各大商场都设有我们公司的连锁店,年销售额也始终居于行业前茅。
   公司以品牌战略为先导,以爱心服务为基石,以迈入良性发展的轨道,营销网络遍布省内外城市。鉴于此,公司内练基本功:优化组织结构,加强机构管理;外抓业务拓展,全面启动市场开拓战略—立足中原,辐射周边,力求发展成为钟表业内一流的企业。
    为使公司能更好的发展,实现公司战略目标,现广招优秀人才共谋发展,共创伟业!

联系方式

  • 公司地址:郑州市管城区紫荆山路商城路裕鸿国际c座1801
  • 邮政编码:450000