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客服主管

洛阳五洲国际工业博览城有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-05-22
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户经理/主管  

职位描述

岗位职责:

1、 技巧性的有计划的做好营销部的工作;

2、 有计划的安排营销部的各项工作;

3、 负责整理客户资料;

4、 查询客户征信;

5、 审验贷款资料;

6、 贷款放行;

7、 整理银行各种相关资料并交予客户签字;

8、 整理借款合同及相关资料并交银行存档;

9、 协调营销部、工程部做好交房工作;

10、 加强学习提高自身的素质;

11、 负责组织和实施客户资源整合工作,包括客户资料数据库的建立与维护,客户档案的建立和 保管、客户信息的利用与开发

12、 负责组织和实施客户信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理以及 同业问题警示

13、 负责组织和领导实施客户法律事务服务工作,包括销售合同拟定和管理、退房处理、争议 或诉讼处理

14、 负责组织和配合实施按揭管理工作,包括按揭咨询、手续办理、建立按揭档案,配合律师完 成抵押登记、收集相关最新法律法规和政策

15、 负责组织和实施关怀以及提供相关有偿服务 工作包括预售登记、产权办理、合同变更处理、 客户关怀、客户分析、代租代售

16、 严格执行公司各项管理制度,完成领导交办 的其他任务。


任职条件:

1、专业知识与技能:市场营销、商业、房地产、 建筑、法律专业,有 1 年以上营销工作经验。

2、教育水平:大专及以上学历,

3、严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司销售管理原则

4、出色的协调/沟通能力,具有较强的客户关系处理能力。

5、熟练操作电脑,具有一定的外语水平。

6、有大型综合建筑项目销售和推广经验者优先

公司介绍

洛阳五洲国际工业博览城项目是由香港五洲国际集团斥50亿巨资投资开发,项目位于西工区北临310国道,东临衡山路,西临秦岭路,交通条件优越。
洛阳五洲国际工业博览城定位为中部地区超大规模五金工业品展示交易中心,全面整合河南五金、机电、重工业设备制造等工业品,为企业提供产前配套及产后服务,实现产业与市场无缝对接,汇集全球数十万种五金工业品,打造一站式五金工业品采购交易中心。项目占地477亩,总建筑面积约82万㎡,项目集产品交易、国际展览、金融服务、电子商务、品牌推广、中央商务、运营管理、休闲购物、生活配套等功能于一体,全面领先市场。
项目实行10年统一经营管理,保证市场做强做旺。项目建成后可同时容纳近5000户商家进场经营,提供近万个就业岗位,实现年营业额约60亿元人民币。打造中原地区规模最大、功能最全、品类最多、档次最高、配套最完善、管理最先进的一站式五金机电展示交易中心。

联系方式

  • 公司地址:河南省洛阳市西工工业园区衡山路与310国道交叉口南
  • 邮政编码:471000