客服专员
河南人脉网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-07-21
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电并及时处理达到100%。
2、在呼出、呼入业务中做好详细记录,以利于分析工作绩效。
3、严格遵守公司的各项规章制度,积极参加培训,学习提高自身业务技能和服务意识。
4、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题。
岗位要求
1、中专以上学历,年龄18至25岁。
2、声音甜美,普通话标准,富有亲和力。
3、计算机操作熟练,打字速度在50字/分钟以上。
4、有强烈的责任心,沟通协调能力强。
5、应届毕业生有上进心者优先。
1、负责接听客户来电并及时处理达到100%。
2、在呼出、呼入业务中做好详细记录,以利于分析工作绩效。
3、严格遵守公司的各项规章制度,积极参加培训,学习提高自身业务技能和服务意识。
4、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题。
岗位要求
1、中专以上学历,年龄18至25岁。
2、声音甜美,普通话标准,富有亲和力。
3、计算机操作熟练,打字速度在50字/分钟以上。
4、有强烈的责任心,沟通协调能力强。
5、应届毕业生有上进心者优先。
公司介绍
河南人脉网络科技有限公司是一家专业的智慧城市解决方案供应商和运营商,专注于物联网和移动互联网领域,集研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。同时与郑州大学、河南工业大学进行产学研合作并成立物联网实习基地,致力于物联网解决方案设计与培训认证服务,共同推动物联网产业发展。在2013年1月,获郑州市发改委审批启动“中原智慧出行智能交通平台建设项目”。该项目依托于河南省电信公司、中国物联网产业联盟及合作高校,进行设计和建设智慧城市项目,引领中原物联网和智慧城市行业发展。并基于电信企业信息服务平台,融合众多合作伙伴的软件、硬件产品及中国电信自身的接入业务和互联网增值、语音增值和短信增值等服务,为满足中小企业客户和个人家庭信息化需求而提供的综合性电信增值服务类产品,可同时满足千万级用户使用需求。人脉科技以服务用户为己任,秉承“人脉汇聚,共赢天下”理念,为客户提供更好的智能体验而努力。
2011年6月成功签约创维集团3C数码(平板电脑、家庭信息机、移动DVD)河南总经销,为河南平板电脑行业添加新的元素,为用户创造“健康美妙生活”。
2010年6月成功签约皮尔卡丹国际电子河南总经销,伴随着全球化和产业多元化的发展,人脉科技涉足国内最具有发展前景的平板电脑行业,经过一年的努力发展与省内多家数码电脑企业合作,在平板电脑领域占一席之位。 皮尔卡丹·国际电子秉承“科技尽显时尚本色”的品牌理念,凭借“时尚、尊贵、典雅”的设计风格、卓越的制造工艺和深厚的品牌底蕴,推出了一系列的超便携平板电脑、3G智能信息终端、电话机和GPS卫星导航仪等的时尚高科技产品,引领着电子产品向时尚与科技完美结合化发展!
河南人脉网络科技有限公司,国内领先的综合性通信服务商和呼叫中心专业解决方案提供商, 07年人脉科技成立,专业致力于通信行业,先后与中国铁通、中国移动、中国联通、中国电信联合共同推出推出“呼叫广告”“400呼叫中心”“中原快信”“电话会议”“省内通”“人脉人力资源管理系统”等产品,不断提升品牌和营销服务价值,抓住良好的国内市场机遇,成功实施扩展策略。现已为上千家客户提供精准广告和效果营销服务,形成了企业的推广与传播价值链。我们将不断开拓创新,现在已和宇通集团、思念集团、好视力眼贴、等有 实力公司深度合作,为合作伙伴提供更有价值的服务,目前已成为河南省内最大的400呼叫中心服务商,遥遥领先于同行业。
2013年4月,启动中原智慧出行智能交通平台项目第一期基础设施建设
2013年1月,启动实施中原智慧出行智能交通平台建设项目
2012年8月,启动中原智慧出行智能交通平台项目规划
2011年6月,人脉“省内通”产品投入市场
2011年5月,成为创维集团3C数码河南总代理
2011年3月,成为河南电信“商务领航”“400呼叫中心”“118114号码百事通”战略合作伙伴
2010年7月,成为皮尔卡丹国际电子河南总代理
2009年8月,人脉“人力资源管理系统”成功投入市场
2009年4月,中国联通河南400呼叫中心核心服务商
2008年6月,人脉“中原快信”短信群发系统成功投入市场
2007年8月,成为中国铁通郑州地区一级合作伙伴
2007年8月,河南人脉网络科技有限公司成立
2011年6月成功签约创维集团3C数码(平板电脑、家庭信息机、移动DVD)河南总经销,为河南平板电脑行业添加新的元素,为用户创造“健康美妙生活”。
2010年6月成功签约皮尔卡丹国际电子河南总经销,伴随着全球化和产业多元化的发展,人脉科技涉足国内最具有发展前景的平板电脑行业,经过一年的努力发展与省内多家数码电脑企业合作,在平板电脑领域占一席之位。 皮尔卡丹·国际电子秉承“科技尽显时尚本色”的品牌理念,凭借“时尚、尊贵、典雅”的设计风格、卓越的制造工艺和深厚的品牌底蕴,推出了一系列的超便携平板电脑、3G智能信息终端、电话机和GPS卫星导航仪等的时尚高科技产品,引领着电子产品向时尚与科技完美结合化发展!
河南人脉网络科技有限公司,国内领先的综合性通信服务商和呼叫中心专业解决方案提供商, 07年人脉科技成立,专业致力于通信行业,先后与中国铁通、中国移动、中国联通、中国电信联合共同推出推出“呼叫广告”“400呼叫中心”“中原快信”“电话会议”“省内通”“人脉人力资源管理系统”等产品,不断提升品牌和营销服务价值,抓住良好的国内市场机遇,成功实施扩展策略。现已为上千家客户提供精准广告和效果营销服务,形成了企业的推广与传播价值链。我们将不断开拓创新,现在已和宇通集团、思念集团、好视力眼贴、等有 实力公司深度合作,为合作伙伴提供更有价值的服务,目前已成为河南省内最大的400呼叫中心服务商,遥遥领先于同行业。
2013年4月,启动中原智慧出行智能交通平台项目第一期基础设施建设
2013年1月,启动实施中原智慧出行智能交通平台建设项目
2012年8月,启动中原智慧出行智能交通平台项目规划
2011年6月,人脉“省内通”产品投入市场
2011年5月,成为创维集团3C数码河南总代理
2011年3月,成为河南电信“商务领航”“400呼叫中心”“118114号码百事通”战略合作伙伴
2010年7月,成为皮尔卡丹国际电子河南总代理
2009年8月,人脉“人力资源管理系统”成功投入市场
2009年4月,中国联通河南400呼叫中心核心服务商
2008年6月,人脉“中原快信”短信群发系统成功投入市场
2007年8月,成为中国铁通郑州地区一级合作伙伴
2007年8月,河南人脉网络科技有限公司成立